메인 Hr / 혜택 외적 보상 대 내재적 보상 : 더 나은 동기는 무엇입니까?

외적 보상 대 내재적 보상 : 더 나은 동기는 무엇입니까?

내일의 별자리

최근 경기 침체 이후 어떤 종류의 혜택, 보상 및 인센티브가 실제로 직원을 끌어 들이고 만족시키는 지에 대한 미묘한 논의가있었습니다. 동기 부여의 중심에는 외 재적 및 내재적이라는 두 가지 중요한 범주가 있습니다. 다음은 비즈니스 리더가 직원이 원하는 것을 제공하고 최고의 성과를 내도록하기 위해 각각에 대해 알아야 할 사항입니다.

외적 동기는 무엇입니까?

직원이 가시적, 외부 적 보상 또는 결과를 가져 오기를 바라면서 어떤 일을 할 때, 그것은 외부 적으로 동기 부여 된 것으로 간주됩니다. 이러한 자극은 일반적으로 외부 소스에서 발생합니다. 직업 세계에서 이것은 종종 감독자 또는 관리자입니다. 일반적인 형태에는 칭찬, 승진, 인상, 보너스 또는 자동차 나 여행과 같은 물질적 보상이 포함됩니다.

직원은 또한 강등, 부정적인 검토, 질책, 또는 무언가를 빼앗는 것과 같은 부정적인 외부 결과를 피하려는 욕구에 의해 동기를 부여받을 수 있습니다.

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내재적 동기는 무엇입니까?

내재적 동기는 내면에서 비롯됩니다. 업무를 수행하거나 수행 한 결과로 바라거나받은 것이 아니라 성취감이나 만족감을주는 업무 자체를 수행하는 것입니다. 여기에는 개인적 또는 직업적 성장, 장애물 극복 및 목표 달성과 같은 것이 포함됩니다.

하나가 다른 것보다 낫습니까?

'돈은 행복을 살 수 없다'는 속담에 동의하든 그렇지 않든,이 개념을 뒷받침하는 사례가 있습니다. 합의에 도달하지 않았지만 수많은 실험 돈과 같은 외적 동기가 실제로 가능할지 여부에 대한 논쟁을 해결하기 위해 수년에 걸쳐 이루어졌습니다. 감소 사람의 내재적 동기. 이 이분법이 행복을 방해하고 잠재적으로 조직 성과에 영향을 미칠 수 있다고 주장하는 사람들도 있습니다.

그러나 분명한 이점도 있습니다. 외적 인센티브를 사용하여 그룹의 사람들에게 동기를 부여하여 건강한 경쟁, 협업 및 생산성을 촉진 할 수 있습니다. 더욱이, 외부 동기는 그렇지 않으면 실현되지 않은 잠재력으로 남아있을 수있는 행동 변화와 성취로 이어질 수 있습니다.

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적절한 인센티브와 보상을 어떻게 입력 할 수 있습니까?

직원과 그 문제에 대해 모든 사람을 만족시키는 가장 효과적인 방법은 개인의 필요와 욕구를 해결하는 솔루션과 보상을 제공하는 것입니다. 성격을 고려하십시오. 예를 들어, 어떤 사람들은 칭찬과 칭찬을 공개적으로 표현하는 데 아무런 문제가없는 반면, 다른 사람들은 불편 함을 느끼며이 경우 비생산적 일 수 있습니다.

적절한 동기를 결정할 때 고려해야 할 다른 요소로는 자신이 속한 직업의 직업 단계 (기립, 중간 경력, 후기 경력 등), 지원하는 부서 또는 직무, 뛰어난 분야, 그리고, 물론 직접 요청하거나 문의 한 내용입니다.

Dotcom Distribution의 많은 직원은 젊은 가족이있는 교대 근무자입니다. 시간이 지남에 따라 PTO 요청의 빈도와시기가 종교적 휴일 및 관찰과 일치하는 것도 관찰했습니다. 따라서 직원들에게 동기를 부여하는 방법 중 하나는 일정에 대해 일정 수준의 자율성을 부여하는 것입니다. 오늘날 우리는 조직 내 앱을 사용하여 교대 일정을 선택하고 변경할 수있는 맞춤형 노무 관리 시스템으로이를 수행합니다. 이것은 확실히 외적 인센티브로 분류되지만 실제로는 직원으로서 신뢰와 가치를 느끼는 본질적인 동기와 일치합니다.

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한 사람이 하나의 캠프에만 빠진다는 규칙은 없습니다. 내재적 동기와 외적 동기는 상호 배타적 인 범주가 아닙니다. 사실, 그들은 함께 전체적인 동기를 생성합니다. 직원들은 자신의 직업적 목표와 관심사에 관심을 보이는 관리자를 높이 평가하고 이에 대응하므로, 최선의 조사는 참석하고 지원하며 참여하는 것으로 시작됩니다.