편집자 주 : 전국의 소규모 기업을 둘러 보는이 투어는 미국 기업의 상상력, 다양성 및 탄력성을 강조합니다.
우디 영은 자신의 직업을 아이콘을 보존하는 것으로보고 있습니다.
'미키 마우스와 베티 붑스라는 상징적 인 브랜드에 대해 이야기 할 때 이들은 각자의 카테고리에 속합니다. '신선하게 유지해야합니다. 하지만 당신이 그들과 어울리면 성격을 잃게됩니다. '
Young은 캘리포니아 시계 회사 , 캘리포니아 파운틴 밸리. 그의 보호 아래 아이콘은 Kit-Cat입니다. 웃으면 서 고글 눈을 가진 진자 꼬리 시계는 할머니의 부엌에 걸려 있고 당신의 부엌에 잘 걸려있을 것입니다. 1954 년 22 세의 Kit-Cat은 콧수염과 같은 수염과 조화를 이루는 앞발과 나비 넥타이를 받았는데, 그에게 데이비드 니븐 같은 멋스러운 분위기를 선사했습니다. 그 외에도 기본 디자인에 '변경 사항이 없었습니다'라고 1982 년에 인수 한 Young은 말합니다.이 제품은 Kit-Cat의 9 명의 생명을 거의 희생시킨 80 년대의 재정적 압박에도 불구하고 여전히 미국산 제품입니다.
회사의 조사에 따르면 인구의 70 % 이상이 Kit-Cat을 인식하고 있습니다. 시계가없는 사람들은 무수히 많은 미디어 카메오 중 하나를 잡았을 것입니다. Kit-Cat 시계가 오프닝 크레딧에 나타납니다. 미래로 귀환 ; 디즈니의 Szalinski 가족 집에서 여보, 나는 아이들을 축소 ; Katy Perry와 Taylor Swift의 비디오에서; Garnier 및 Subway와 같은 브랜드의 Super Bowl 광고에서; 그리고 그 가치가있는 모든 대중 문화 유물처럼 심슨 . 2012 년 80 주년을 맞이한 Kit-Cat은 패서 디나의 장미 퍼레이드에서 수레 위에 우뚝 솟았습니다. 몇 년 후 반대쪽 해안에서 4 개의 6 피트 높이 버전이 현대 미술관 소호 디자인 스토어의 창문을 지휘했습니다.
원래 5 달러짜리 상점에서 3.95 달러에 판매 된 시계 (회사에서는 'klock'이라고 표기하지만 Inc .의 스타일 가이드는 변덕스럽지 않습니다) 현재 소매가는 $ 49.99입니다. 호박색 보석으로 장식 된 숫자처럼 더 많은 숫자는 $ 100 이상입니다. 이 회사는 약 3,000 개의 전문점 (주로 선물, 시계, 박물관 및 기념품 가게)과 직접 및 타사 인터넷 판매라는 두 가지 주요 채널을 보유하고 있습니다. 또한이 웹 사이트는 30,000 명 이상의 팬클럽 회원들이 새로운 색상에 투표하고 할인 혜택을 받고 '내부 소식'을 접하는 곳이기도합니다.
그 수행자들 중에는 오하이오 주 허바드의 집이 진정한 Kit-Cat 동물원 인 William Cappitte가 있습니다. Cappitte는 50 년대에 숙모의 집에서 Kit-Cat을 처음 만났습니다. 그는 1985 년에 수집을 시작했으며 현재 모든 방에 전시 된 약 24 개의 시계를 소유하고 있습니다. ``그들은 즐거운 시간을 말하고 너무 많은 색상이 있으며 어떤 장식과도 어울립니다 .``라고 Cappitte는 말합니다. '보면 미소가 난다. 나는 65 세이고 여전히 그들에게 흥미가 있습니다. '
당연히 수년 동안 많은 라이벌이 자신의 고양이 시계를 제공했지만 Kit-Cat의 인기에 근접한 경쟁자는 없습니다. 'Kit-Cat을 구매하면 벽에 걸린 시계 이상의 것을 구매하게됩니다.'라고 Young은 말합니다. '당신은 미소를 사고 있습니다. 당신은 신조를 사고 있습니다. 아메리카나 한 조각을 사요. '
'훌라후프처럼 유명하다.'
1932 년, 오리건 주 포틀랜드 디자이너 Earl Arnault는 미소를 짓는 사업을 시작했습니다. 대공황이 깊어가는 가운데 영은 '유쾌한 무언가를 생각해 내고 싶었다'고 말했다. 4 년 전 월트 디즈니는 미키 마우스 프로토 타입 인 Steamboat Willie를 소개했습니다. Arnault는 고양이를 만들기 위해 Mickey의 얼굴 모양을 빌 렸습니다. 초기 시계는 금속으로 만들어졌으며 모터가 회전하도록 설정하려면 스타터 노브가 필요했습니다.
알리시아 키가 어떤 민족인지
Arnault의 사업 인 Allied Clock Company는 제 2 차 세계 대전 중 보잉의 부품을 만들기 위해 시애틀로 이사했습니다. 군대에 공급하는 동안 금속에서 플라스틱으로 전환하는 Kit-Cats가 계속 나왔습니다. 전후의 낙관주의와 번영이 판매를 촉진했습니다. 이 회사는 수백만 개의 제품을 판매했습니다. 'Lucille Ball은 생일 선물과 크리스마스에 선물하기 위해 케이스 옆에서 구입했습니다.'라고 Young은 말합니다. '훌라후프만큼 인기가있었습니다.'
1962 년 회사 영업 담당자 인 William Wagner는 Allied를 인수하고 캘리포니아로 옮겨 캘리포니아 시계 회사로 이름을 바꿨습니다. 20 년 후, 은퇴를 희망하는 와그너는 연쇄 창업 가인 영에게 다가갔습니다. 새 소유자는 몇 가지 문제에 직면했습니다. 첫째, 월마트와 대형 매장이 회사의 주요 채널 인 5 달러짜리 매장과 소규모 전문점을 점점 가려 내고있었습니다. 영은 이러한 시장에서 몇 가지 테스트를 수행했지만 한 주요 소매 업체가 중국에서 제품을 값 싸게 떨어 뜨린 후 철수했습니다.
대신 Young은 전문점 시장을 두 배로 늘리기로 결정했고 무역 박람회를 통해 그 기반을 크게 키 웠습니다. 당시 인기있는 카탈로그 쇼룸 인 Best Products의 실적이 좋았습니다. 그는 또한 Kit-Cat을 모조품 및 라이벌과 구별하기 위해 노력했습니다. 회사 마케팅에 'original'이라는 단어를 추가하고 시계 문자판에 브랜드 이름을 추가했습니다. California Clocks는 그 이후로 수익을 올렸으며 90 년대 후반에 매우 초기에 매우 성공적인 웹 사이트를 도입하여 상당한 성장을 경험했습니다.
키티를 뛰게하는 것은 무엇입니까?
부품도 문제였습니다. 80 년대 후반까지 Kit-Cat 시계는 코드가있는 전기 모터로 작동했습니다. 이 회사의 모터 공급 업체는 주로 디지털 시계로 전환하는 가전 산업에 판매되었습니다. 대부분의 전기 모터 고객이 사라지 자 공급 업체는 가격을 두 배로 늘려야한다고 말했습니다. Young은 배터리로 옮겨야했습니다.
문제는 Kit-Cat의 전기 모터가 시계뿐만 아니라 회전하는 눈과 흔들리는 꼬리도 작동했다는 것입니다. 배터리는 시계 만 작동했습니다. 회전이 없습니다. 스윙이 없습니다. Young은 새 배터리를 설계하려고했지만 무게, 재질, 지지대의 위치와 같은 변수가 너무 많아 제한된 전력을 최대화 할 수 없었습니다.
Pasadena에서 열린 발명가 회의에서 Young은 지적 재산에 대해 이야기하고 부스를 다니며 4 명의 개별 참석자를 모집하여 각각의 문제를 공격했습니다. 그는 그들의 솔루션을 결합했고 30 일 이내에 작동하는 프로토 타입을 만들었습니다. 영은 '성공하지 못한 채 전 세계의 문제를 공급 업체에 맡겼습니다. '하지만 그 발명가들은 일을 끝냈습니다.'
기술적 어려움이 해결되었지만 California Clock은 여전히 비용 문제로 어려움을 겪었습니다. 회사는 모터를 제외하고 항상 자체 부품을 만들었습니다. 새로운 석영 무브먼트 공급 업체 (근처에 소재한 Takane라는 제조업체)는 Young이 Kit-Cat을 만드는 데 필요한 플라스틱 압출기와 같은 나머지 장비도 소유했습니다. 그래서 1994 년 Young은 모든 생산품을 공급 업체에 넘겨주고 공장을 매각 한 다음 Takane으로 이사를 갔으며 캘리포니아 시계는 독립을 유지했습니다.
'임대료, 추가 처리 및 배송 비용이 사라졌습니다'라고 Young은 말합니다. 그는 또한 생산 효율성과 물류 개선에 도움이된다고 말합니다. 한편, Kit-Cat 생산에 대한 일관된 수요는 '파트너의 비즈니스에 정말 중요했습니다.'
뭐가 새로워, 고양이?
87 년 된 브랜드가 관련성을 유지하는 유일한 방법은 신선함을 유지하는 것이라고 Young은 말합니다. 눈, 미소, 뾰족한 귀 등 일부 요소가 고정되어 있습니다. 그러나 수년에 걸쳐 회사는 무수한 변형을 도입했습니다.
수십 년 동안 Kit-Cat은 모델 T와 같았습니다. 검정색이면 모든 색상으로 제공됩니다. 이제 시계는 산호와 호박과 같은 디자이너 색조를 포함하여 무지개 가치의 색조로 나옵니다. 신사 고양이 (보타이)와 숙녀 고양이 (진주와 속눈썹)가 있습니다. 표범, 호랑이, 기린 무늬가있는 이국적인 동물 고양이. 고양이 보석, 고양이 옷, 고양이 아동 도서. '약 1 년 전에 우리는 웹과 페이스 북에 많은 만화를 올리기 시작했습니다. 우리는 주요 휴일을 위해 비디오를 올렸습니다. '우리는 항상 Kit-Cat에 대한 사람들의 관심을 유지하기 위해 무언가를하고 있습니다.'
그러나 많은 팬들에게 Kit Cat의 매력은 과거와의 연결입니다. 20 세기 중반의 시계는 여전히 주변에 있으며 오래도록 제조되었지만 쉽게 고칠 수 있습니다. 이 회사는 소비자 나 시계 점에서 설치할 수있는 60 ~ 70 년 전의 부품을 판매합니다. '이 중국 시계 중 하나가 작동하지 않으면 문 밖으로 던져 버립니다.'라고 Young은 말합니다. '그러나 이것들 중 많은 것은 가보입니다.'
Takane이 생산을 관리하는 California Clock은 약 12 명의 직원을 고용하고 있습니다. Young의 딸 중 한 명이 사업에 종사했으며 남편은 CFO입니다. 75 세인 Young은 언젠가는 그들이 인계받을 것이라고 가정합니다.
그러나 그는 서둘러 떠나지 않습니다. '저를 행복하게 만드는 것은 시계가 그들에게 얼마나 의미가 있는지 말하는 사람들로부터받은이 모든 러브 레터입니다. '어떤 사람들에게는 애완 동물과 같습니다. 그들은 그것에 대해 이야기합니다. Kit-Cat이 있으면 혼자가 아닙니다. '
