이 회사는 아이들이 엄마와 아빠를 대신하여 7 천만 달러로 성장했습니다.

편집자 주 : '3 대에 걸친 셔츠 소매에서 셔츠 소매까지'는 기업가 가족의 고전적인 저주이며, 이는 부가 창립 세대를 훨씬 지나서 거의 살아남지 못함을 의미합니다. 이 가족은 확률을 무시할 계획입니다.

레이첼 리 쿡 순 가치

2013 년에 Teddy Fong은 세련되고 현대적인 단면이 그의 시선을 사로 잡았을 때 중국 심천에있는 공장의 쇼룸을 돌아 다녔습니다. 그는 공장 소유주에게 만드는 데 드는 비용을 물었습니다. 주인이 200 달러에서 300 달러 정도라고 대답했습니다. 퐁은 놀랐다. Room & Board에서 수천 명에 팔 수있는 종류의 소파였습니다. '소파 사업에는 미친 마진이있다'고 테디는 생각했다.

당시 테디는 유아용 침대 사업을하고 있었지만 이것만으로도 소파 사업을해야 할지도 모른다고 생각했습니다. Teddy는 7,000 만 달러 규모의 어린이 가구 도매 업체 인 Million Dollar Baby를 운영하고 있습니다. 그의 부모 인 Daniel과 Maryann Fong은 1990 년에 시작했습니다. (그 이후 MDB는 미국에서 가장 빠르게 성장하는 민간 기업의 연간 Inc. 5000 목록에 6 번 출연했습니다.) 거의 모든 가격대와 스타일로 6 가지 브랜드의 유아용 침대를 생산하고 Amazon, Walmart, Target을 포함한 거의 모든 주요 온라인 소매 업체와 많은 전문 소매 업체에서 판매합니다. 베스트셀러 $ 379 미니멀리스트 Babyletto Hudson 유아용 침대를 들어 보셨나요? 그것이 MDB입니다. 비욘세의 4,500 달러 반투명 아크릴 베트로 침대? 그것도 MDB입니다.

그러나 MDB에는 항상 Beyoncé 수준의 고객이있는 것은 아닙니다. 거의 30 년 전 Daniel Fong은 회사를 시작하려는 욕구를 가진 벤처 자본가였습니다. 그는 약간의 조사를하고 간접비가 적고 수익성이 좋은 두 개의 유아 가구 도매상을 인수 한 다음 합병했습니다.

초기에 회사를 차별화 한 한 가지 혁신은 유통이었습니다. 대부분의 유아용 침대 공급 업체는 소매 업체가 1 년에 두 번 주문한 다음 자체 재고를 보유하도록 요구했습니다. 다니엘은 L.A. 교외 지역 인 몬테 벨로에있는 30,000 평방 피트의 창고에 상점을 설립하는 반대의 움직임을 보였습니다. 소매 업체는 바닥 공간을 절약하면서 언제든지 가구를 집을 수 있습니다. '내 태그 라인은'내 창고를 창고로 사용 '이었습니다.

그는 아시아의 제조업체들과 유사하게 효과적인 방법을 취했습니다. 거래 관계를 갖는 대신 MDB는 가장 탐내는 공장의 사업을 안정적으로 유지하기 위해 필요한 인벤토리를 주문할 것입니다. 시간이 지남에 따라 MDB와 독점적으로 작업하거나 경쟁사를 위해 모방 디자인을하지 않기로 동의 한 충성도가 높아졌습니다. 다니엘은 공장 소유주들과 마을에있을 때 Maryann과 함께 머물도록 초대하기도했던 다니엘은 이렇게 말합니다.

Teddy와 그의 여동생 Tracy는 MDB의 창고 주변에서 롤러 스케이트를 타면서 자랐으며 때로는 너트와 볼트 포장을 도왔지만 Daniel은 그들이 사업에 참여할 것이라고 기대하지 않았습니다. 그는 자신의 아버지의 섬유 회사에서 4 년 동안 마지 못해 일해 왔으며 그 압력을 자녀에게 적용하고 싶지 않았습니다. 둘 다 하버드에 갔지만 Maryann이 대장 암에 걸린 2004 년 Tracy는 집으로 돌아 가기 위해 뉴욕의 Sotheby 's에서 미술 큐레이팅 일을 연기했으며 결코 떠나지 않았습니다. Teddy는 2006 년에 졸업하고 ESPN에서 인턴으로 일했으며 잠시 영화 제작자의 조수로 일한 후 Tracy의 리드를 따랐습니다.

Daniel은 주니어 역할로 시작했습니다. 트레이시가 도착했을 때 많은 공급 업체는 여전히 고객이 온라인으로 가구를 구매하지 않을 것이라고 생각했지만 당시 23 세인 그는 기회를 보았습니다. Daniel은 단종 된 품목을 판매하는 장소로 eBay를 테스트했기 때문에 Tracy는 배송 용 침대의 물류를 다듬는 방법으로 eBay 사업 (연간 약 10 만 달러를 벌어들이는)을 사용했습니다.

2005 년, Babies 'R'Us는 Tracy에게 전화를 걸어 회사가 새겨진 나무 막대로 만든 빈티지 디자인 인 Jenny Lind 유아용 침대를 직접 배송 할 수 있는지 확인하기 위해 Tracy를 호출했습니다 .MDB가 준비되었습니다. 현재 MDB의 영업 부사장 인 Tracy는 '우리의 핵심 역량은 직송이되어 제품을'FedEx 가능 '으로 만들었습니다. 곧 MDB는 Walmart, Amazon, Target 및 기타 주요 전자 상거래 사이트를 고객 목록에 추가했습니다.

Teddy가 2006 년 West Coast의 소매 업체를 방문하는 주니어 계정 담당자로 합류했을 때 그는 회사에 브랜드 인지도가 없다는 것을 깨달았습니다. '우리는 [디스플레이] 창이 아니라 항상 매장 뒤편에있었습니다. 그는 유아용 침대 시장을 분석하고 디자인 혁신이 하이 엔드에서만 발생한다는 것을 관찰했습니다. 그래서 그는 디자인에 정통한 부모를위한 현대적이고 저렴한 유아용 침대 브랜드를 아버지에게 소개했습니다. 그 결과 2009 년에 출시 된 Babyletto는 MDB가 매년 약 1 천만 달러의 수익을 올리기 시작한 이유 중 큰 부분을 차지합니다. 2010 년에 Teddy는 4,500 달러의 아크릴 Vetro 유아용 침대를 판매하는 고급 Nursery Works 라인 인수를 조율했습니다.

수년에 걸쳐 MDB는 대가족 문제가되었습니다. Daniel의 여동생 Julia Fong Yip은 1990 년대 초에 합류하여 결국 회사의 인재 관리 부사장이되었고 그의 누나의 남편 인 John Kwok이 MDB의 CFO가되었습니다. 다른 배우자도 등장했습니다 .Tracy의 남편 인 숙련 된 건축가 인 Eric Lin은 2011 년 MDB의 제품 개발 책임자로 고용되었으며, 한때 Steve Jobs의 비서로 일했던 Teddy의 아내 Tiffany는 2015 년 MDB의 크리에이티브 디렉터가되었습니다.

Eric과 Tiffany는 회사의 제품을 더욱 높이고 다양 화하여 유아용 침대 브랜드 강국을 만드는 데 도움을주었습니다. Nursery Works와 함께 MDB는 고급 설계를위한 수단을 가지고 있었지만 사내 전문 지식이 부족했습니다. 그것은 회사의 디자인 프로세스가 마이크로 소프트에 맡겨 졌다는 것을 발견 한 Eric의 도착과 함께 바뀌 었습니다. 'Babyletto는 MS Paint에서 태어났습니다. 대부분의 유아용 침대 도매업자와 마찬가지로 MDB는 다소 반응 적이 었으며 대부분 경쟁사의 스타일을 조정했습니다. MDB의 첫 번째 전문 디자이너 인 Eric은 회사를보다 독창적 인 외모로 옮기고 가격보다는 브랜드를두고 경쟁하도록 도왔습니다. 그 결과 중 하나는 미래 지향적 인 $ 7,500 솔리드 메이플 그라데이션 침대로 디자인 커뮤니티에서 주목을 받았습니다. 한편, 티파니는 각 브랜드에 대해 고유 한 아이덴티티를 만들기 시작하여 모든 가격대를보다 효과적으로 타겟팅 할 수있었습니다.

2014 년까지 Daniel은 CEO의 성화를 통과 할 준비를했습니다. Tracy는 주도권을 잡을 준비가되지 않았기 때문에 Teddy가 단독 CEO가 된 2015 년까지 그녀의 형제와 아버지는 1 년 동안 역할을 공유하기로 결정했습니다. 교사라는 칭호를 부여한 퐁 장로는 아들의 자율성을 향해 손짓하며 가족 사업에서 새로운 방향이 건전하다고 직원들에게 발표했습니다. 그러나 전략 세션과 관리 회의에서 Daniel의 목소리는 엄청난 영향력을 유지했고 직원들은 종종 누구를 따라야할지 혼란스러워했습니다.

모든 사람의 역할을 명확히하기 위해 가족은 분기 별 회의를 마련하는 리더십 교육 전문가를 고용했습니다. 한 번은 전문가가 다니엘의 '갈매기'문제로 진단 한 내용을 언급했습니다. 대니얼은 CEO 역할을 테디에게 넘겼음에도 불구하고 다니엘은 여기 저기 휩쓸고 날아가는 경향이있었습니다. '흥미롭고 힘든 대화 였어요.'테디가 말했다. 여전히 과정이지만 이제 Daniel은 지시문 대신 외설적 인 언어를 사용하려고 노력합니다. 다니엘은 이렇게 말합니다. '그게 없으면 나아질 수 없어.'

MDB가 이제 탁아소를 장악하면서 Teddy는 집의 또 다른 부분 인 거실을 다루기로 결정했습니다. 2015 년에 그는 중국 공장을 방문하여 저렴하게 현대적인 소파를 만드는 방법을 배운 지 2 년 만에 MDB의 첫 스타트 업인 Capsule Home을 시작했습니다. 이 전자 상거래 회사는 900 달러에서 5,000 달러에 이르는 현대적이고 중립적 인 소파와 기타 가구를 판매합니다.

MDB가 고객에게 직접 판매를 시도한 것은 이번이 처음이며 West Elm 및 Crate & Barrel과 같은 소매 업체와 Article과 같은 온라인 신생 기업으로 이미 잘 채워진 카테고리에서 수행하고 있습니다. Capsule이 좋은 언론을 얻었지만 Teddy와 그의 Capsule 공동 CEO 인 Kelly Hwang은 그들이 직면 한 어려움에 대해 솔직합니다. '가장 큰 도전은 브랜드 인지도 구축과 관련된 느린 성장 속도'라고 전 스타트 업 고문이자 투자자였던 황씨는 말합니다. 그래서 그들은 이메일 마케팅, 팝업 샵, 인스 타 그램 경품, 다음과 같은 사이트에서 이전 제품 반복을 도매로 실험하고 있습니다.
Wayfair-무엇이 달라지는 지 확인합니다.

그들은 Capsule의 비밀 무기가 Daniel이 20 년 이상 동안 쌓아온 긴밀한 제조 관계가되기를 바라고 있습니다. 예를 들어 중국 소파 공장은 충성스러운 MDB 제조업체 인 Kenneth Chong이 소유하고 있습니다. Chong은 Fongs와의 관계를 매우 소중하게 생각하여 작년에 약 50 개의 캡슐 컨셉을 프로토 타입하여 매우 적은 양으로 생산할 수 있도록했습니다 (때로는 5 ~ 10 개 정도).

Chong은 또한 Capsule과 협력하여 8 월에 데뷔 할 USB 충전 포트가있는 $ 400 소파를 생산하고 있습니다. 테디는 새 소파가 최근 매출 7 명을 달성 한 회사가 소음을 줄여야하는 대담한 제품이되기를 희망합니다. Daniel은 참을성이 있습니다. '브랜드는 2 백만 달러에 도달 할 때까지 취미 일뿐입니다.