기업가로서 제가 배운 첫 번째 교훈 중 하나는 99 %의 사람들이 당신의 사업 아이디어에 대해 이야기하려고 할 것이라는 것입니다.
그들은 당신이 아이디어를 처음으로 생각하는 사람이 아니며 (사실 일 가능성이 높음), 시장에 강력한 경쟁자가 있고 (충분히 공정함) 위험하다고 (보장됨) 말합니다. 그러나 세계 최고의 기업과 기업가는 이러한 경고를 무시합니다. 대신, 그들은 자신을 위해 무언가를 만드는 데 모든 에너지를 집중합니다. 고객- 경쟁자가 아니라 회사가 더 좋습니다.
사례 : Instagram, SnapChat, 사용자를위한 Twitter
조디 린 오키프 존 쿠삭
다음을 고려하십시오. Instagram은 인터넷의 첫 번째 사진 공유 응용 프로그램에 가깝지 않았습니다. 어쨌든 게임에 늦었고 소셜 연결이나 유틸리티에 대해 Facebook과 경쟁 할 기회가 거의 또는 전혀없는 것처럼 보였습니다. 반대하는 사람들의 말을 듣거나 다른 사진 애플리케이션이 구축하거나 출시 할 수있는 것에 대한 시장 조사를하는 데 모든 시간을 소비하는 대신 Instagram 공동 창립자는 가장 간단하고 직관적 인 사용자 경험을 만드는 한 가지에만 집중했습니다. 결과 : 사용자는 자신의 사진이 빛나는 것을보고 싶어했고 Instagram은 출시 후 몇 시간 만에 인기가 높아 시스템이 중단되었습니다.
주목할만한 제품은 전염성이 있으며 종종 시장 환경 및 경쟁사 분석에 대한 관습적인 통념을 제공합니다.
사람들은 종종 SnapChat 및 Twitter와 같은 회사가 '바이럴이 된'이유와 각 리더가 해당 제품으로 수익을 창출 할 수 있는지 여부를 묻습니다. 문제의 진실은 최고의 기업가와 같은 최고의 투자자는 고객을 위해 구축하는 회사가 특히 이전에 수천 개 회사의 실수를 저 지르지 않기 때문에 장기적으로 이길 것임을 이해한다는 것입니다. 그들은 어떤 유형의 광고를 허용할지 포커스 그룹에 묻는 데 수백만 달러와 수년을 소비하지 않을 것입니다. 대신 소규모 사용자에게 베타 실험을 배포하여 실제로 작동하는 것과 그렇지 않은 것을 기반으로 테스트, 학습 및 적용합니다.
데릭 피셔 순 가치 2015
고객에게 무엇이 필요한지 물어보고 구축 그
귀하의 스타트 업이 현재 밤에 깨어있는 아이디어인지, 주말 프로젝트인지, 수백 명의 신진 조직인지에 관계없이 고객이 원하는 것 대신에 고객이 원하고 필요로하는 것을 기반으로 구축하고 반복하는 것이 절대적으로 중요합니다. 경쟁자가하고 있습니다.
게일 킹은 몇 살입니까
물론 다른 회사들은 당신의 제품이 주목할 만하다면 당신을 모방 할 것입니다. 그들이 복제 할 수없는 것은 고객의 삶을 더 쉽고, 더 생산적이며, 더 좋고, 더 재미있게 만들어 줄 솔루션을 이해하는 능력입니다.
제가 최고 제품 책임자 인 HubSpot에서 저는 저와 제 팀이 매일이 원칙에 대해 책임을집니다. 엔지니어와 개발자는 고객 전화를 받고 지원팀과 협력하여 티켓을 해결하고 매일 제품을 사용하는 사람들과 실시간으로 아이디어를 테스트합니다. 우리는 매일 새로운 기능을 제공하며, 대부분은 고객의 삶을 더 편하게 만들거나 사용자 포럼, 고객 전화 또는 사용자 테스트의 구체적인 피드백에서 나온 방법의 직접적인 결과입니다.
나는 당신에게도 이것을 추천합니다. 자금 조달, 제품 출시, 새 사무실 개설 또는 인사 결정 등 비즈니스의 가장 중요한 시점에서 항상 고객을 위해 해결해야합니다. 그렇게하는 것이 사용자와 투자자 모두에게이기는 기업의 특징입니다. 신생 기업에는 진정한 경쟁자가 하나 뿐이며 그것은 무관심입니다. 따라서 그에 따라 행동하고 계획하고 구축하십시오.
