기업가들은 전략과 동일한 의도로 문화를 설계하고 주입 할 수 있다고 실리콘 밸리 벤처 캐피탈 회사 인 Andreessen Horowitz의 공동 설립자이자 총괄 파트너 인 Ben Horowitz는 말합니다. 그의 새 책에서 당신이하는 일은 당신이 누구인가 : 비즈니스 문화를 만드는 방법 , Horowitz는 예기치 않은 결정과 행동으로 세계를 강력하게 재구성 한 리더에 대한 네 가지 놀라운 사례 연구를 분석합니다. 그의 예는 유일하게 성공적인 노예 반란을 이끈 아이티의 Toussaint Louverture이다. 700 년 동안 일본 사회를 정의한 엄격한 코드를 만든 사무라이; 역사상 누구보다 많은 땅을 정복 한 징기스칸. 그리고 감옥에있는 동안 기관의 문화에 중대한 영향을 미치는 갱단을 창설 한 Shaka Senghor.
당신이하는 일 창립자가 자신의 교훈을 성장 기업에 적용하는 방법을 설명합니다. Inc. 정말 원하는 문화를 구축하는 것에 대해 Horowitz와 이야기했습니다.
Inc. : 모든 핵심 사례 연구는 전사 또는 적어도 폭력적인 죽음의 지속적인 위협과 함께 살고있는 사람들입니다. 그러한 도가니 밖에서 문화를 형성하는 것이 가능합니까?
호로비츠 : 책에 나오는 많은 폭력은 상대적으로 미묘한 것을 명확하게하는 이야기에서 비롯됩니다. 즉, 리더의 행동이 시간이 지남에 따라 조직 전체의 행동을 어떻게 불러 일으키는가? Sun Tzu [책에서도 언급 된 중국군 사령관]을 보면 사람들이 훈련 중에주의를 기울이지 않았고 결과적으로 그는 머리를 잘랐습니다. 그것은 매우 가혹합니다. 하지만 요점은 우리가 제대로 연습하지 않으면 더 많은 사람들이 현장에서 죽을 것이라는 것을 모두에게 알리는 것이 었습니다. 명확한 실물 교훈이 있습니다. 사람들은 문화를 움직이는 다른 기술을 가지고 있습니다. Creative Artists의 Michael Ovitz는 우리 문화를 더 높은 수준의 전문성 중 하나로 구별하기 위해 정장을 입을 것이라고 말했습니다. 그것들은 분명히 더 온건합니다.
이 책은 문화가 불변하지 않는다는 전제를 전제로합니다. 하지만 문화가 기업을 정의하기 때문에 창업 원칙을 위험에 빠뜨리지 않습니까?
비즈니스가 성장함에 따라 변화하고 필요한 문화적 요소가 누락 될 수 있습니다. 엔터프라이즈 소프트웨어 회사라고 가정 해보십시오. 일종의 상향식 무료 다운로드 배포 모델로 시작할 수 있습니다. 결국 대기업과 더 큰 거래를하려면 기업 영업 인력이 필요합니다. 이를 위해서는 초기에는 없었던 긴급 성, 경쟁력 및 정확성이 필요합니다.
팟사작의 파트너는 누구인가
리더는 위기 초기에 자신과 회사에 대해 많은 것을 배웁니다. 지옥과 높은 물을 통과 할 때까지 문화를 정의하기 위해 기다려야합니까?
너무 늦게 시작하고 싶지는 않습니다. 문화가 완전히 우연이되는 것을 원하지 않기 때문입니다. 하지만 너무 일찍 시작하면 무엇을하는지 알 수 없다는 데 동의합니다. 그리고 좋은 생각이라고 생각했지만 조직적 맥락에서 작동하지 않는 것을 밝혀 내야합니다. 저번에는 친절이라는 기업 가치를 가진 기업가와 이야기를 나누었습니다. 그러나 사람들은 그것을 무기로 삼았습니다. 그들은 그것을 '불친절하기 때문에 나에게 어떤 피드백도 줄 수 없습니다.'로 바 꾸었습니다. 그런 멍청한 일이 생기면 변해야합니다. 따라서 점프 거리에서 모든 행동을 정의하려는 것과는 반대로 작게 시작하고 진행하면서 확장하십시오.
'행동'에 대한 사무라이 용어 인 '덕'이 가치보다 더 중요하다고 말합니다. 기업가는 가치에 대해 많이 이야기합니다. 그들은 시간을 낭비하고 있습니까?
토드 크리슬리의 키는 얼마입니까
가치는 우리가 원하는 바입니다. 그런 다음 질문합니다. 우리가 원하는 사람이되기 위해 어떻게 행동해야합니까? 더 어렵습니다. 그렇기 때문에 정확하고 가치에 '이유'를 입력하는 것이 매우 중요합니다. Uber의 가치는 바로 옳은 일입니다. 그 뒤에 무엇이 있었는지 모르겠습니다. 그러나 얼굴에는 행동하는 방법에 대해 많이 알려주지 않습니다. 투자자에게 약속 한 것을 충실히 지키는 것이 옳은 일입니까? 아니면 고객에게 진실을 말하는 것입니까?
사무라이는 정중함이 의미하는 바에 대해 매우 자세하게 설명했습니다. 누군가에 대한 사랑과 존경을 표현하는 가장 좋은 방법입니다. 그리고 다음은 다도에서 절하는 방법과 같이해야 할 모든 것입니다. 누군가가 '우리의 가치는 우리가 높은 성실하다는 것'또는 '우리는 서로를 위해 여기에 있습니다'라고 말하는 것과 대조됩니다. '그것은 아무 의미가 없습니다.
저는 '충격적인 규칙'이라는 아이디어를 좋아합니다. 어떻게 작동하는지 설명하십시오.
여기 회사에서 우리는 기업가와 기업가 프로세스를 정말로 존중하고 싶었습니다. 사람들이 당신에게 돈을 요구하기 때문에 벤처 캐피탈에서는 까다 롭습니다. 그래서 당신은 돈을 가지고 있기 때문에 당신이 큰 사람이라고 느낍니다. 그리고 그들은 그것을 요구하기 때문에 작은 사람입니다. 나는 그것을 뒤집고 싶었다. 그래서 우리는 기업가와의 만남에 늦을 경우 분당 $ 10의 벌금이 부과된다는 규칙을 만들었습니다. 그것은 가파르다. 하지만 그 이유는 충격적이기 때문입니다. 당신은 '나는 다른 거래에서 중요한 전화를하고 있었다'고 말한다. 또는 '화장실을 사용해야했다. 그리고 지금 돈을 지불하고 있습니까? 여기서 일하려면 왜 그렇게 엄청나고 말도 안되는 벌금을 지불해야합니까? ' 그리고 우리는 그들에게 말합니다 : 회사를 짓는 것은 엄청나게 어렵습니다. 우리는 기업가의 시간을 1 분도 낭비하지 않을 것임을 존중합니다. 기업가를 어떻게 대해야하는지에 대한 질문이 있다면 그 규칙은 그 질문에 대한 답입니다.
밤 마르게라 이혼했니?
많은 사람들이 채용 할 때 기업이 문화에 적합하다고 생각해야한다는 생각에 이의를 제기합니다. 당신은 그것에 대해 어디에 서 있습니까?
문화는 불변하지 않습니다. 그래서 제가 가진 문화를 가진 사람들 만 고용하겠다는 생각은 이상합니다. 그리고 당신의 문화에는 당신이 원하는 모든 것이 없습니다. 새로운 것을 가져오고 싶을 것입니다. 그러나 누군가를 고용하기 전에 어떤 문화 요소를 채택해야하는지 명확하게 파악해야합니다. 우리는 사람들에게 6 ~ 7 페이지 길이의 5 가지 미덕을 다루는 문화 문서를 제공합니다. 그리고 우리는 당신이 이것에 가입하지 않았다면 그들에게 알려줍니다. 제안서에 서명하지 마십시오.
신입 사원의 첫날이 가장 중요하다고합니다. 그 사람에게 호의적이고 정확한 인상을 줄 수있는 기회를 어떻게 최적화 하시겠습니까?
호의적이고 정확한 인상을 남기는 것이 아닙니다. 신입 사원은 성공을 위해 무엇이 필요한지 파악하고 있습니다. Shaka Senghor가 감옥에서 격리 된 첫날, 그는 다른 수감자 중 한 명이 목을 찌르는 것을 보았습니다. 그런 다음 죄수는 정강이를 쓰레기통에 버리고 샌드위치를 먹으러 갔다. 샤카는 즉시 '그것이 여기서 살아 남기 위해 필요한 것'을 깨달았고 스스로에게 '내가 할 수 있을까?'라고 물었다. 그것은 항상 회사 상황에서 발생합니다. 신입 사원이 첫날 보는 모든 행동은 이해되고 처리됩니다. 따라서 무엇보다도 온 보딩을 매우 진지하게 받아들이고 원하는 행동이 그들이 보는 행동인지 확인하십시오. 그것이 번식 할 행동이기 때문입니다.
기업가가 문화에 대해 빼앗아 야 할 가장 중요한 교훈은 무엇입니까?
당신이 이끌고있는 조직에 대해 생각할 때, 지금으로부터 20 ~ 30 년 후에는 아무도 당신이 어떤 분기를 만들 었는지, 어떤 거래를했는지 기억하지 못할 것입니다. 그들은 당신이 서로에게 미친 영향과 당신이 만진 사람들을 기억할 것입니다. 그것이 당신의 문화입니다. 한 가지를 올바르게하려면 그게 다입니다.
