아마존 방금 발표 된 결과 2 일간의 프라임 데이에 대한 결과가 정말 좋은 것 같습니다. 실제로 아마존은 작년 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이를 합친 매출 합계를 초과하는 회사 역사상 가장 큰 쇼핑 이벤트라고 말했습니다.
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회사가 프라임 데이에 대한 총 금액 수치를 공개하지 않더라도 프라임이 왜 그렇게 승리 한 전략인지를 보여주는 더 중요한 수치가 있습니다.
1 억 7 천 5 백만.
이틀간의 이벤트 기간 동안 프라임 회원들이 구매 한 제품 수입니다. 아마존은 약 1 억 명의 회원을 보유하고 있으며 총체적으로 많은 것을 구입 한 것으로 보입니다.
그것은 몇 가지를 의미합니다. 모두 좋은 것입니다.
첫째, 많은 사람들이 혜택을 받기 위해 연간 $ 119를 지불합니다. 연간 구독료만으로는 거의 120 억 달러의 수익이 발생합니다. 분명히 Prime의 이러한 모든 이점은 회사의 실제 비용이 들기 때문에 회사가 자체 유통 네트워크에 그렇게 투자하는 이유를 설명합니다. 모든 Prime Day 패키지를 제공하는 것은 저렴하지 않습니다.
그럼에도 불구하고 그 회비는 증가하는 수익이며, 대부분은 아마존의 수익으로 곧바로 이동합니다.
프라임 멤버가 참여합니다.
그러나 더 중요한 것은 많은 회원들이 참여하고 여러 번 구매하는 것처럼 보입니다. 평범한 프라임 회원이 프라임 데이 세일 기간 동안 1.75 개의 품목을 구매했다고 약간의 계산이 나와 있습니다. 저는 프라임 회원이고 아무것도 주문하지 않았는데 나머지는 실제로 그 이상을 주문하고 있다는 의미 일뿐입니다.
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그것은 Amazon에 좋습니다. 이는 회사가 기술적 어려움이 있었음에도 불구하고 2 년 연속 프라임 회원들이 충성스럽고 참여한다는 것을 의미합니다. 그들은 물건을 산다.
실제로 Prime 회원은 평균 Amazon 고객의 두 배 이상 (최대 1400 달러)을 지출합니다. 보고서에 따르면 .
이것이 궁극의 이중 플레이입니다. 최고의 고객이 더 많은 물건을 구매할 때 지불하도록하세요. 많은 것 : 1 억 7,500 만 개의 인스턴트 포트, 플레이 스테이션, 전동 칫솔, 룸바 등. 이것이 아마존이 지난 이틀 동안 베스트셀러 아이템 중 일부라고 말한 것입니다. 할인에도 불구하고 그것들은 정확히 무료 품목이 아닙니다. 그들은 이틀 동안 많은 판매 수익을 올립니다.
사실로, 사전 견적 이 회사는 판매 과정에서 50 억 ~ 60 억 달러를 벌어 들일 수있었습니다. 아마존의 진술에 따르면 나는 그것이 하이 엔드에 더 가깝다고 생각합니다.
당신의 사업을 끈끈하게 만드십시오.
나는 당신의 사업이 무엇인지 모르지만 여기에 교훈이 있습니다. 그렇게 심오하지도 않습니다. 최고의 고객이 계속 고객이되도록 쉽게 만들고 다른 곳으로 갈 이유를주지 마십시오.
아마존은 '혜택'그룹을 제공하는 멤버십을 생성하여이를 수행하지만 실제로는 고객이 계속 구매하도록 유도하는 끈적임을 만드는 데 도움이됩니다. 무료 배송과 2 일 판매가이를위한 유일한 방법은 아니지만 아마존의 경우 작동합니다.
귀하에게는 다른 종류의 충성도 프로그램이나 상위 고객을위한 독점 제품이 될 수 있습니다. 자신의 구독 프로그램 일 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 비즈니스를 끈끈하게 만드는 것은 단순한 아마존이 아니라 비즈니스를위한 현명한 플레이입니다.
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