메인 의사 결정 큰 결정을 내리기 전에 직원의 의견을 신속하게 얻는 방법

큰 결정을 내리기 전에 직원의 의견을 신속하게 얻는 방법

내일의 별자리

리더로서 결정을 내리는 것이 당신의 일입니다. 그러나 그렇다고해서 혼자서 만들어야하거나 할 수 있다는 의미는 아닙니다. 상황에 대한 가장 정확한 읽기는 일반적으로 최전선에서 나온 것입니다. 새로운 사람들이 제공 가장 신선한 관점 . 주제 전문가는 다른 사람들이 놓치는 패턴과 역사를 알고 있습니다. 중요한 결정에 직면했을 때 그들 모두로부터 배우고 싶습니다.

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즉, 이번 세기에도 결정을 내리고 싶습니다. 점심을 먹으러 어디로 가야하는지 그룹에 물어 본 적이 있다면 끝없는 개방형 그룹 토론과 함께 오는 고통을 알고 있습니다. 오늘날의 비즈니스 세계의 리더로서 당신은 아마도 그런 종류의 '분석 마비'에 알레르기가있을 것입니다. 슬프게도 팀 앞에서 큰 결정을 내릴 때 종종 얻는 것입니다.

빠르게 움직이고 싶다면 혼자서 이러한 결정을 내리고 있다는 뜻입니까? 때로는 위험 할 수 있습니다.

연구에 따르면 의사 결정과 관련된 관점의 다양성을 높이는 것이 최종 결정의 품질에 큰 영향을 미칩니다. 빨리 움직여야하지만 더 중요한 것은 올바른 결정을 내려야한다는 것입니다. 더 많은 사람들의 의견이 필요합니다.

다행히도 결정에 대한 모든 사람의 의견을 단기간에 얻을 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

첫째, 의사 결정 과정을 명확히합니다.

결정에 대한 그룹의 의견을 요청할 때마다 최종 결정을 내리는 방법을 미리 설명하는 것이 중요합니다. 투표로 결정할 수 있습니다. 합의에 도달하려면 그룹이 필요할 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우 한 사람이 최종 결정을 내립니다.

결정을 내릴 때는 먼저 그룹에 '이 결정을 내려야합니다. 그러기 전에 여러분의 의견이 정말 필요합니다. ' 이 간단한 진술은 최종 결정에 대한 귀하의 책임을 명확하게합니다.

옵션 1 : 구조화 된 입력을 서면으로 수집합니다.

대부분의 큰 결정에는 약간의 연구가 필요합니다. 팀이 각 옵션의 상대적인 장단점에 대해 이야기하도록 한 시간을 예약 할 수 있지만, 각자 피드백을 개별적으로 작성하는 데 시간을 소비하게하면 훨씬 더 풍부한 정보를 얻을 수 있습니다.

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가장 유용한 결과를 얻으려면 모든 사람에게 동일한 형식으로 특정 질문에 응답하도록 요청하십시오. 무엇을 물어봐야할지 모르겠습니까? 이 7 개의 연구 기반 질문은 대부분의 결정에 대한 근거를 다룹니다.

질문을 보내고 사람들에게 특정 시간까지 다시 연락하도록 요청할 수도 있고, 마치 회의 인 것처럼 팀의 일정에 글을 쓸 시간을 예약 할 수도 있습니다. 어느 쪽이든 시간이 제한된 기간 내에 자세한 입력을 받고 있습니다.

옵션 2 : 투표, 토론 및 취소.

귀하의 옵션이 매우 간단 할 때 귀 하나 귀하의 동료 모두 분석에 너무 많은 시간을 소비하고 싶지 않습니다. 보고서를 작성하는 대신이 진행자의 기술을 빌려 팀의 의견을 얻으십시오.

먼저 옵션을 설명하고 모든 사람에게 자신이 선택한 옵션을 개인적으로 적도록 요청하십시오. 이 시점에서는 토론이 없습니다. 그런 다음 모두가 한 번에 투표를 공개합니다.

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그룹이 단일 옵션 뒤에 만장일치로 줄을서는 것을 본다면 당신은 갈 수 있습니다. 반면에 투표가 나뉘어지면 사람들이 선호하는 옵션에 대한 주장을 빠르게 진행하도록 초대하십시오. 여기서 약간의 토론을 허용 할 수도 있지만 대부분 자신의 입장을 옹호하려는 각 사람의 의견을 들어야합니다.

이 토론 라운드 후에 투표를 반복하십시오. 이 두 번째 투표는 그룹의 정보에 입각 한 의견을 반영합니다. 여전히 분열 상태이거나 모든 사람이 투표를 변경 한 경우 더 나빠진다면, 그들이 신경 쓰지 않는 사소한 문제를 다루고 있거나 더 많은 조사를해야한다는 것을 알 수 있습니다.

옵션 3 : 열정과 근거를 요구하십시오.

예 / 아니오 결정 (신규 채용, 인수 등)을 고려할 때 팀으로부터 다양한 피드백을받을 수있는 효율적인 방법은 다음과 같습니다. 각 사람에게 결정에 대한 지원을 고려하도록 초대합니다. 0은 '이것을 지원할 수 없으며 차단하기 위해 노력할 것입니다'를 의미하고, 5는 '이것이 마음에 들며 실현하게되어 기쁩니다.'를 의미합니다. 방을 돌아 다닐 때 각 사람에게 자신의 번호를 공유하도록 요청한 다음 그 번호를 선택한 이유를 간략하게 설명하십시오.

이러한 모든 기술을 통해 하루도 안되는 시간 안에 훌륭한 정보를 얻을 수 있습니다. 의견이 있으면 그룹에 감사하고 다음에 할 일을 공유하십시오. '좋아, 들었어. 내가 할 일이 여기있어 ...'또는 '생각할 시간을 많이 주 셨으니이 문제에 대해 좀 더 생각해 보겠습니다. 결정하기 전에. ' 그런 다음 귀하와 귀하의 팀이 내린 큰 결정에 한 걸음 더 가까이 다가 가게됩니다.