메인 마케팅 버거 킹의 '부엌에 속한 여성'트윗에 대한 반응은 놓친 기회였다

버거 킹의 '부엌에 속한 여성'트윗에 대한 반응은 놓친 기회였다

내일의 별자리

월요일-세계 여성의 날-버거 킹 새로운 프로그램 발표 외식 업계의 성 차별을 강조하기 위해 고안된 것 : 여성 직원을위한 장학금 프로그램.

'... 셰프의 20 %만이 여성입니다.'영국 버거 킹이 트윗했습니다. 여성 직원들에게 요리 경력을 쌓을 수있는 기회를 부여하여 외식 업계의 성비를 바꾸는 임무를 맡고 있습니다. '

좋은 소리 : 문제를 인식하고 그 문제를 해결하려고합니다.

버거 킹이이 트윗으로 발표를 이끌었다는 사실을 제외하면.

예상대로 반발은 빠르고 무거웠습니다. 일부는 그 트윗이 기껏해야 소리가 나지 않는다고 느꼈습니다. 다른 사람들은 브랜드가 성 차별적 표현을 클릭 미끼로 사용한다고 비난했습니다. 그리고 다른 사람들은 다른 사람들의 말을 짐작할 수 있습니다.

그날 늦게 Burger King은 스레드에서 '학대적인 댓글'을 언급하면서 원본 트윗을 삭제했습니다.

그리고 사과를했다.

사과가 갈수록 나쁘지 않습니다.

사과에서 언급되지 않은 '하지만'을 제외하고 : '우리의 목표는 영국 주방의 전문 요리사 중 20 %만이 여성이라는 사실에주의를 환기시키고 요리 장학금을 수여함으로써이를 변화시키는 데 도움을주는 것이 었습니다.'

할아버지가 '하지만'이후의 모든 것은 BS 다.

버거 킹의 의도는 훌륭했지만 여전히 : 사과 할 때는 미안하다고 말하십시오. 왜 미안한지 말 해주세요. 모든 비난을 받으십시오. 자신에게만 더 잘할 것을 서약하십시오.

그 이하도 아닙니다. 더 이상은 없어.

그리고 이것이 있습니다. 신원 호소 변함없이 스파크 백래시 . 이 2019 년 연구 결과는 다음과 같습니다.

신원 호소의 비 효율성은 a) 배치 된 신원이 일반적으로 소외된 그룹의 신원이고 b) 호소가 해당 신원에 대한 고정 관념을 불러 일으킬 때 유발되는 분류 위협 (마지 못해 단일 신원으로 축소 된 느낌)에 의해 유발됩니다.

아이러니하게도 신원 호소는 신원 보유자가 호소가 없을 때 선호했던 옵션을 멀어지게합니다.

젠 from Shipping Wars 브라 사이즈

여자들은 부엌에 속합니까? 예.

남성도 마찬가지입니다.

모두가 그렇습니다.

무해하거나 유머러스하게 의도 된 고정 관념을 불러 일으키는 것은 적어도 부분적으로 버거 킹이 끌고 자하는 청중과 개인을 소외 시켰습니다.

이 프로그램은 칭찬받을 가치가 있기 때문에 부끄러운 일입니다. 버거 킹 재단 H.E.R. (식당 평등화 지원) 장학금은 현재 여성 직원 2 명에게 개당 $ 25,000를 지원하며, 다른 국가에서도 유사한 프로그램을 구축 할 계획입니다.

버거 킹 대변인에 따르면, '오늘 영국의 트윗은 소수의 요리사와 수석 요리사 만이 여성이라는 사실을 알리기 위해 고안되었습니다. 사람들이 우리의 약속 전체를 읽을 때이 중요한 기회에 대한 우리의 믿음을 공유 할 것이라고 확신하기 때문에 초기 트윗에 전체 설명을 포함하지 않고 앞으로 나아가는 활동을 조정 한 것은 실수였습니다. '

그럴 수도 있지만 다시 한 번 트윗도 첫인상을 남길 수있는 기회는 한 번뿐입니다.

그리고 사과도 마찬가지입니다.