그린 마케팅

친환경적 또는 '친환경적'마케팅은 자연 환경의 보존 및 보존을 촉진하는 것에 대한 소비자의 우려를 고려하는 비즈니스 관행입니다. 그린 마케팅 캠페인은 회사 제품 및 서비스의 우수한 환경 보호 특성을 강조합니다. 일반적으로 강조되는 특성에는 포장의 폐기물 감소, 사용중인 제품의 에너지 효율성 증가, 농업에서 화학 물질 사용 감소, 생산시 독성 배출 및 기타 오염 물질 방출 감소 등이 포함됩니다.

마케팅 담당자는 친환경 제품에 대한 소비자 수요 증가에 여러 가지 방법으로 대응 해 왔으며, 각각은 녹색 마케팅의 구성 요소입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 1) 제품의 환경 적 속성을 홍보합니다. 2) 에너지 효율성, 폐기물 감소, 지속 가능성 및 기후 제어와 관련된 사람들을 위해 특별히 새로운 제품을 소개하고 3) 동일한 소비자를 대상으로 기존 제품을 재 설계합니다. 기업의 환경 윤리와 제품의 환경 적 이점을 선전하는 마케팅 캠페인이 증가하고 있습니다.

대부분의 관찰자들은 이러한 강조가 수익을 창출 할 수 있기 때문에 일부 기업이 녹색 마케팅에만 참여한다는 데 동의합니다. 그러나 다른 기업은 소유주와 관리자가 소비자의 요구와 욕구를 충족하더라도 자연 환경의 무결성을 보존해야 할 책임을 느끼기 때문에 환경에 민감한 방식으로 운영을 수행합니다. 실제로 진정한 녹색 마케팅은 환경 관리를 강조합니다. 녹색 또는 환경 마케팅은 환경 관리를 기본적인 비즈니스 개발 책임 및 비즈니스 성장 책임으로 인식하는 모든 마케팅 활동으로 정의 될 수 있습니다. 이는 비즈니스의 책임과 목표에 대한 전통적인 이해를 어느 정도 확장합니다.

'녹색 소비'에 대한 반응

여러 요인으로 인해 일부 산업의 기업은 환경 윤리를 운영에 통합했습니다. 물론 주요 요인은 지난 50 년 동안 전 세계 인구 증가와 천연 자원 소비의 결과로 초래 된 환경 파괴에 대한 대중의 인식이 높아지고 있다는 것입니다. 이 문제는 세계 인구의 극히 일부에 불과 함에도 불구하고 전 세계 소비의 1/4을 차지하는 미국에서 특히 중요합니다. 환경 문제에 대한 대중의 인식이 높아지면서 중요한 미국 소비자 부문의 구매 결정에 상응하는 변화가 생겼습니다. 가장 환경 친화적 인 소비자뿐만 아니라 많은 소비자들은 최근 몇 년 동안 환경 친화적 인 것으로 인식되는 제품 및 서비스의 구매 및 사용을 통해 개인 구매 결정에 환경 문제를 통합하기 시작했습니다. 어떤 경우에는 상품 가용성의 변화가 이러한 구매 패턴 변화의 동기가되었습니다. 예를 들어 2004 년과 2005 년에 나타난 가스 가격 인상은 하이브리드 및 기타 유연한 연료 차량을 선호하는 스포츠 유틸리티 차량 (SUV)의 판매를 급격히 감소 시켰습니다.

기업들은 이러한 '녹색 소비주의'의 성장에주의를 기울 였고, 소비자들 사이에서 이러한 새로운 생각을 반영하기 위해 새로운 마케팅 캠페인이 고안되었습니다. 환경 친화적 인 방식으로 생성 된 제품 라인 (예 : 재활용 제품, 비교적 낮은 오염 물질 배출 등)을 보유한 회사는 이러한 노력을 강조하고 그러한 노력에 가장 감사 할 가능성이 높은 고객에게 도달하기 위해 마케팅 메시지를 형성하는 방법을 빠르게 배웠습니다. (예를 들어 회사의 재활용 노력을 강조하는 광고는 일반적인 관심사 정기 간행물보다 야외 / 자연 잡지에 게재 될 가능성이 높습니다).

아이러니하게도 가장 환경을 잘 아는 소비자는 회의적인 기업의 녹색 주장을 가장 많이 본 소비자입니다. 자신을 '녹색'으로 묘사하려는 시도는 특히 환경 문제에 대해 가장 많은 교육을받은 사람들 사이에서 허위 광고로 인식되면 무너질 수 있습니다. 따라서 기업의 평판은 이러한 소비자에게 다가 가고 유지하는 데 매우 중요한 요소로 부상했습니다. 아웃 도어 이벤트 후원을 선전하거나 광고에 자연 경관을 활용하면서도 환경에 해로운 행위를하는 기업은 녹색 소비자 시장에서 상당 부분을 차지할 가능성이 낮다. 물론, 그러한 전술은 때때로 시장의 정보가 부족한 부문에 도달하는 데 효과적입니다.

녹색 제품

그들의 책에서 녹색 소비자 , John Elkington, Julia Hailes 및 John Makower는 제품이 '친환경'제품으로 간주되어야하는 몇 가지 특성에 대해 논의했습니다. 그들은 친환경 제품이 다음과 같은 행위를해서는 안된다고 주장했습니다.

사람이나 동물의 건강을 위협합니다
제조, 사용 및 폐기를 포함하여 수명의 모든 단계에서 환경을 손상시킵니다.
제조, 사용 또는 폐기 중에 불균형 한 양의 에너지 및 기타 자원을 소비합니다.
과도한 포장 또는 짧은 사용 수명으로 인해 불필요한 낭비 발생
동물을 불필요하게 사용하거나 학대하는 행위
멸종 위기에 처한 종 또는 환경에서 파생 된 재료를 사용하십시오.

한편 J. Stephen Shi와 Jane M. Kane은 비즈니스 지평선 컨설팅 회사 FIND / SVP는 또한 궁극적으로 간단한 측정으로 제품의 환경 친 화성을 판단했습니다 .'FIND / SVP는 제품이 더 깨끗하게 작동하거나 더 잘 작동하거나 효율성을 통해 비용과 에너지를 절약한다면 제품을 '친환경'으로 간주합니다. 기업은 자발적으로 재활용하고 일상 업무에서 폐기물을 줄이려고 할 때 친환경을 실천합니다. 친환경 실천은 본질적으로 사전 예방 적입니다. 이는 정부 규정에 따라 강제로 처리하기 전에 폐기물을 줄이고 그렇지 않으면 더 환경 적으로 책임을지는 방법을 찾는 것을 의미합니다. 그러나 녹색 프로모션은 기업이 소비자에게 정직하고 과도하게 약속하여 오해하지 않도록 요구합니다. '

라이프 사이클 분석

대부분의 분석가들은 제품과 부품의 '수명'이 제품이 '친환경'인지 여부를 결정하는 데 가장 중요한 요소 중 하나라는 데 동의합니다. 대부분의 사람들은 제품이 녹색인지 여부를 측정 할 때 제품을 만드는 과정 만 생각하지만 실제로 제품은 수명의 여러 단계에서 환경에 영향을줍니다. 수명주기 분석 (LCA) 및 / 또는 제품 라인 분석 (PLA) 연구는 제품을 만드는 데 사용되는 자원 추출부터 생산의 모든 측면 (정제, 제조 및 생산)에 이르기까지 전체 수명주기 동안 제품의 누적 환경 영향을 측정합니다. 운송) 사용 및 최종 폐기. 이러한 연구를 '요람에서 무덤까지'연구라고도합니다. 이러한 연구는 비교 벤치 마크를 제공하기 위해 자원 사용, 에너지 요구 사항 및 폐기물 발생을 추적하기 때문에 제조업체와 소비자 모두 자연 환경에 미치는 영향이 가장 적은 제품을 선택할 수 있습니다. LCA 연구의 일부 비방 자들은 유용한 정보를 제공한다고 인정하면서도 분석 경계를 설정하는 데 주관적이라고 주장하고 이질적인 제품의 환경 영향을 비교하기가 어렵다고 주장합니다.

그린 프로모션

홍보만큼 주목을받은 그린 마케팅 분야는 없을 것입니다. 실제로 녹색 광고에 대한 주장은 1980 년대 후반에 매우 빠르게 증가하여 FTC (Federal Trade Commission)가 소비자의 혼란을 줄이고 '재활용 가능', '분해 가능', '환경 적으로'와 같은 용어의 허위 또는 오도 사용을 방지하는 지침을 발표했습니다. 친근한 '환경 광고. 그 이후로 FTC는 홍보 활동의 일환으로 환경 관련 주장을하고자하는 기업에 대한 일반 지침을 계속 제공하고 있습니다.

자격 및 공개는 속임수를 방지 할 수 있도록 충분히 명확하고 눈에 띄어 야합니다.
환경 적 주장은 제품, 패키지 또는 둘 중 하나의 구성 요소에 적용되는지 여부를 명확히해야합니다. 제품 또는 패키지의 사소하고 부수적 인 구성 요소에 대한 클레임은 자격이 있어야합니다.
환경 적 주장은 환경 적 속성이나 이점을 과장해서는 안됩니다. 마케팅 담당자는 실제로 혜택이 미미한 경우 상당한 환경 적 혜택을 암시하지 않아야합니다.
한 제품의 환경 속성을 다른 제품의 환경 속성과 비교하는 주장은 비교의 근거를 충분히 명확하게 만들고 입증되어야합니다.

FTC 규정은 라벨링, 광고 및 판촉 자료를 포함하여 마케팅의 모든 측면과 형태에 적용됩니다. Shi와 Kane은 '기업이 환경 적 주장을 할 때 신뢰할 수있는 과학적 증거로 그 주장을 뒷받침 할 수 있어야합니다. '실체화 할 수없는 환경 적 이익을 위협하는 기업은 그 회사에 대해 법적 소송이 제기 될 경우 얇은 얼음 위를 밟고 있으며 상당한 처벌을 받게됩니다.'

허위 또는 오해의 소지가있는 마케팅 주장을 설명하는 것 외에도 FTC는 사업 운영의 환경 친화적 측면에 대한 구체적인 주장을하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 재활용 가능 ','생분해 가능 '및'퇴비화 가능 '.

'유기농'은 마케팅에서 일반적으로 사용되는 또 다른 용어입니다. 유기 농산물에 대한 수요가 증가함에 따라 그 인기가 높아졌습니다. 회사가 제품을 유기농 제품으로 홍보하고 라벨링하려면 해당 제품이 농무부 (USDA)에서 정한 엄격한 지침을 충족해야합니다. 유기농 농산물의 생산 및 라벨링에 대한 지침은 USDA의 국가 유기농 프로그램 웹 사이트 (http://www.ams.usda.gov/nop/indexIE.htm)에 나와 있습니다.

카니 윌슨은 누구와 결혼했습니까?

친환경 제품의 인기로 인해 제품의 환경 적 특성에 대한 주장을 규제하고 표준화 할 필요가 생겼습니다. 이 작업을 수행하기 위해 많은 규제 지침이 발행되었으며 여전히 유효합니다. 이는 오해의 소지가있는 광고 관행에 관여하는 기업을 억제 할뿐만 아니라 기업의 규제 환경을 명확히하고 소비자가 진정한 '친환경'제품과 그렇지 않은 제품을 쉽게 구별 할 수 있도록 설계되었습니다.

환경 후원

기업이 특정한 생태적 관심사를 홍보 (또는 좋은 기업 시민으로서의 전반적인 명성을 다듬기 위해)하기 위해 일반적으로 사용하는 한 가지 방법은 환경 개선에 참여하는 그룹 또는 프로젝트와 제휴하는 것입니다. 가장 간단한 형태로 환경 후원 활동에 참여하는 기업은 조직의 목표를 달성하기 위해 환경 조직에 직접 자금을 기부합니다. 또 다른 접근 방식은 특정 환경 적 원인을 '채택'하는 것입니다 (커뮤니티 재활용 프로그램이 널리 사용됨). 따라서 환경 보호 노력을 지원하는 회사의 관심을 보여줍니다. 교육 프로그램, 야생 동물 피난처, 공원 또는 자연 지역 정화 노력의 후원도 환경 문제에 대한 우려를 전달합니다. 그러나 환경 단체는 일부 기업이 환경에 대한 근본적으로 열렬한 태도를 숨기기 위해 환경 후원을 사용한다고 비난합니다.

에코 라벨링

최근 몇 년 동안 소비자에게 환경 정보를 전달하기 위해 점점 더 자주 사용되는 또 다른 수단은 '에코 라벨링'입니다. 환경 라벨링 프로그램은 일반적으로 제품의 환경 영향에 대한 자발적인 제 3 자 전문가 평가입니다. 이러한 제 3 자 라벨 검증 작업에 참여하는 두 회사는 Green Seal과 Energy Star입니다.

환경 라벨링 프로그램은 환경 문제에 대한 인식을 높이고 기업이 작업 할 수있는 높은 기준을 설정하며 제품의 환경 이점에 대한 소비자의 불확실성을 줄이는 데 도움이됩니다. 그러나 지금까지 미국 정부는 공식적으로 승인 된 에코 라벨링 프로그램을 시작하는 것을 거부했습니다.