부인할 수없는 기술 회사이지만 아마존 구식 전제를 바탕으로 구축되었습니다. 변하지 않는 것에 집중하세요.
직원들에게 기대하는 것을 포함합니다.
한 번 Bezos로 시작 말했다 변하지 않는 고객 선호도에 초점을 맞 춥니 다.
소매업에서 우리는 고객이 저렴한 가격을 원한다는 것을 알고 있습니다. 그들은 빠른 배송을 원합니다. 그들은 방대한 선택을 원합니다.
우리는 오늘날 우리가 [그것들]에 투입하는 에너지가 지금부터 10 년 후에도 고객에게 여전히 배당금을 지불 할 것이라는 것을 알고 있습니다.
당신이 알고있는 것이 사실이라는 것을 알고있을 때, [특히] 장기적으로 많은 에너지를 넣을 수 있습니다.
그런 다음 Bezos가 1994 년에 아직 결정하지 않은 회사를 위해 게시 한 첫 번째 직업 광고의 레이어를 Amazon이라고합니다.
두 번째 문장에 주목하십시오 : '당신은 크고 복잡한 (아직 유지 보수가 가능한) 시스템을 설계하고 구축 한 경험이 있어야하며, 대부분의 유능한 사람들이 가능하다고 생각하는 시간의 약 1/3에 그렇게 할 수 있어야합니다.'
예 : 그때도 베조스는 속도와 효율성에 신경을 썼습니다. 고객 주문 프로세스 뿐만이 아닙니다. 그리고 패키지 배송의 적시성 뿐만이 아닙니다.
또한 직원 작업 결과물에 대한 고객 대면 작업이 중요해지기 훨씬 전부터.
물론 속도를 추구하는 것이 모든 사람을위한 것은 아닙니다.
그러나 적어도 그는 그것에 대해 정직했습니다. 개발자 작업에 지원했다면 무엇을 얻고 있는지 알았습니다. 분명히 기대치가 높았습니다.
또한 장기적인 보상이있을 수 있음을 알고있었습니다. 아직 이름이없는 회사가 아마존이 될 것이라고 아무도 예측할 수 없었지만, 여전히 '의미있는'지분 소유권은 높은 기대치를 나타내며 '우리'라는 곳에서 나왔습니다 (적어도 부분적으로) 함께. '
그리고 당신은 같은 생각을 가진 사람들에게 둘러싸 일 것으로 기대할 수 있습니다. '재능 있고 의욕이 넘치고 강렬하고 흥미로운 동료를 기대하라'는 라인은 채용에 대한 베조스의 관점을 예고했습니다.
그의 1998 년 주주 편지 , Bezos는 다음과 같이 썼습니다.
존 그루든은 몇 살입니까?
채용 접근 방식에서 기준을 높게 설정하는 것은 Amazon.com 성공의 가장 중요한 요소였으며 앞으로도 계속 될 것입니다.
바는 계속 올라 가야합니다. 사람들에게 지금부터 5 년 후 회사를 시각화 해달라고 부탁합니다. 그 시점에서 우리 각자는 주위를 둘러보고 '이제 기준이 너무 높아요. 그렇게했을 때 들어 와서 기뻐요!'라고 말해야합니다.
Bezos에게 속도는 모든 것입니다. 속도는 결코 스타일에서 벗어나지 않기 때문입니다.
승계 계획이 관련된 경우에도 마찬가지입니다. 대부분의 사람들이 예측하기 훨씬 전에 나온 움직임에서 Bezos는 CEO 직에서 물러나고 회장직으로 전환 할 것이라고 발표했습니다.
Bezos가 변경 사항을 알리는 이메일에서 썼 듯이 'Amazon의 CEO가되는 것은 깊은 책임이며 소모적입니다. 그런 책임이 있으면 다른 것에주의를 기울이기가 어렵습니다. '
새로운 역할을 맡으면 Bezos는 Blue Origin, Day 1 Fund 및 Bezos Earth Fund와 같은 다른 이니셔티브에 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다.
분명히 이러한 조직에서 '속도 바'가 곧 높아질 것입니다.
예 : 베조스는 속도에 대해 깊이 신경을 씁니다. 속도 의사 결정 . 실행 속도. 혁신과 발명의 속도. 성공과 실패로부터 배우는 속도.
이 모든 것들은 31 년 전에 작은 구인 목록을 예고했습니다.
베조스와 같든 아니든 그는 일관성이 있습니다. Amazon에서 일하기로 결정했다면 무엇을하고 있는지 알고있었습니다. 당신이 높은 기대치를 좋아한다면 그것은 당신을위한 장소입니다.
그게 어떤 사람들을 방해하거나 여전히 방해한다면 괜찮습니다. 그들은 아마존에 맞지 않았고 옳지 않습니다.
이것이 아마존의 첫 채용 공고에서 얻은 진정한 교훈입니다.
신입 사원을 모집 할 때 자신이 누구인지 명확히하십시오. 기대하는 바를 명확히하십시오.
특히 근본적인 리더십 원칙이나 결코 변경할 계획이없는 문화를 기반으로 비즈니스를 구축하는 경우.
