얼마 전 스타트 업과의 만남을 준비하고있을 때 인스 타 그램에 사진을 올렸고 그 회사를 시장 리더라는 레이블을 붙였다. 인스 타 그램 팔로어가 수백 명에 불과하다면 어떻게하면 그들을 시장 리더라고 부를 수 있는지 묻는 메시지를 즉시 받았습니다. 이것이 제가이 기사를 쓰게 된 계기입니다.
이 메시지는 기술 분야에서 일하지도 않고 마케팅 분야에서도 일하지 않는 사람이 보낸 것이지만, 그녀의 질문은 제가 수년에 걸쳐 전문가들, 때로는 대기업 CEO로부터 들었던 의견을 반영했습니다.
팔로워 수와 성공의 상관 관계는 많은 사람들이 강하다고 생각하는 반면, 나는 존재하지 않는다고 생각합니다. 한 사람이나 회사가 소셜 미디어에 얼마나 많은 팔로워를 보유하고 있는지, 지속 가능한 비즈니스로서의 성공과 타당성 사이에는 전혀 관련이 없습니다.
내 의견의 근거를 설명하기 전에 면책 조항을 제공 할 수 있습니다. 소셜 미디어의 많은 청중은 콘텐츠의 배포와 브랜드 인지도를 높이기 위해 활용할 수 있지만 어떤 수단으로도 필요한 구성 요소는 아닙니다.
그렇다면 회사의 팔로워 수가 성공 수준을 나타내는 좋은 지표가 아닌 이유는 무엇입니까?
앨리 라포스는 누구와 결혼했습니까?
그들의 청중은 당신이 사용하는 플랫폼에 있지 않습니다.
위에서 언급 한 이야기에서 저는 매우 틈새 시장에있는 회사, 농업 분야의 플레이어를 대상으로하는 회사를 언급했습니다. 이 회사의 Instagram 존재가 다른 플랫폼보다 약하다는 사실은 실제로 전혀 관련이 없습니다. Instagram에 음식과 셀카 사진을 게시하는 농부가 몇 명입니까? 그다지 많지 않습니다.
회사, 특히 스타트 업은 제한된 리소스로 작업하고 청중과 관련된 플랫폼에서 메시지를 전달하는 데 시간과 에너지를 소비해야합니다. 실제로 회사의 타겟 고객이 밀레 니얼 세대이고 밀레 니얼 세대가 페이스 북에서 시간을 보내지 않는다는 통계를 무시한다면 그 회사는 시간을 낭비하는 것입니다.
아이러니하게도 회사의 성공 여부는 실제로 특정 플랫폼에 존재하지 않는 것으로 판단 할 수 있습니다. 회사가 관련없는 플랫폼에 시간을 낭비하지 않는다면 데이터 중심적이고 집중적이라는 것을 보여줍니다.
그들은 제품을 구축하고 확장하는 데 매우 중점을 둡니다.
예, 저는 일반적으로 소셜 미디어와 마케팅이 회사의 궁극적 인 성장에 중요한 도구라고 생각하지만 초기에는 팀이 최소한의 실행 가능한 제품을 구축하고 몇 명의 고객을 확보하고 수집하는 데 집중하는 것이 합법적입니다. 소셜 미디어에서 시간을 보내는 대신 데이터를 분석하고 반복합니다. 다시 말하지만, 이것은 성공의 부족이 아니라 초점의 아주 좋은 표시 일 수 있습니다.
그들이 소셜 미디어에 투자하지 않는 기밀성 이유가 있습니다.
이제 저는 아이디어를 감추고있는 것을별로 믿지 않습니다. 여러분의 아이디어를 다른 사람들과 공유하면 유익한 피드백과 잠재적으로 좋은 아이디어의 흐름을 얻을 수있을 것이라고 생각합니다.하지만 일부 회사는 수년간 개발해 온 독점 기술을 보유하고 있으며 이에 대해 이야기하기 위해 소셜 미디어에 나간다는 사실을 기억하는 것이 중요합니다. 실제로 유익한 것의 반대입니다.
이제 제품에 대한 정보를 공개하지 않고 소셜 웹을 활용할 수있는 방법이 있지만 회사가 특허받은 최첨단 기술을 보유하고있는 경우 경쟁자에게 너무 많은 탄약을주지 않고 레이더 아래에 머무르는 것이 더 효과적입니다.
그들은 그들의 전문성이 아니기 때문에 그것을 깨지 않았습니다.
마지막으로, 성공적인 회사가 소셜 미디어에서 약할 수있는 가장 일반적인 이유는 세상을 더 나은 곳으로 만들 혁신적인 기술을 구축하는 뛰어난 엔지니어이기 때문입니다.하지만 기술은 훌륭하지만 소셜 미디어에서도 마찬가지입니다.
사실, 엔지니어와 내향적인 사람 사이에는 분명한 상관 관계가 있습니다. 이것이 확장 가능한 제품을 만드는 데 능숙한 많은 사람들이 오프라인과 온라인 모두에서 제품의 가치를 전달하지 못하는 이유를 설명 할 수 있습니다.
따라서 중요한 점은 사람이나 회사가 Instagram이나 Twitter에서 팔로워가 수백 명에 불과하기 때문에 현재 또는 미래에 세상을 바꿀 수있는 능력에 대해 전혀 말하지 않는다는 것입니다. 내가 설명했듯이 어떤 경우에는 그 사람의 소셜 미디어에 대한 투자가 적을수록 장기적으로 성공할 가능성이 높아집니다.
