메인 내가 한 방법 레딧은 '적극적으로 자살했다.' Steve Huffman이 문화를 재건하고 회사를 구한 방법은 다음과 같습니다.

레딧은 '적극적으로 자살했다.' Steve Huffman이 문화를 재건하고 회사를 구한 방법은 다음과 같습니다.

내일의 별자리

Steve Huffman은 Reddit을 공동 설립했습니다. 2005 년, 2009 년 퇴사, 2015 년 CEO 복귀. 당시 대규모 사용자 반란이 있었고 거의 사이트 전체에서 정전이 계속되었습니다. 처음에는 그가 취한 모든 행동이 회사 직원들에게 출혈을 일으키는 것처럼 보였습니다. 그런 다음 그는 비즈니스를 전환하는 데 사용할 프레임 워크를 파악했습니다. --Christine Lagorio-Chafkin에게 말한대로

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내 처음 몇 달 전 정말 어려웠습니다. 나는 환영받지 못했다. 그 중 일부는 예상되었습니다. 저는 1 년 만에 세 번째 CEO였습니다. 아무 것도 제대로되지 않았습니다. '와우, 내가 뭘하게 된 거지?'

65 명의 직원이있었습니다 내가 돌아 왔을 때. 사이트에서 허용되는 행동을 정의하는 것과 같은 나의 첫 번째 행동은 양극화되었습니다. 사람들은 내 처음 며칠 동안 그만 두었습니다. 6 개월 이내에 더 많이 남았습니다. 첫해 말까지 약 절반이 남았습니다. 그러나 어쨌든 우리는 사이트를 계속 운영했습니다.

Reddit은 기본적으로 동결되었습니다. 제 시간에. 꽤 한동안 전혀 변하지 않았고 회사의 태도는 두려움이었습니다. '우리가 변경하면 Reddit을 깨거나 죽일 수 있기 때문에 변경하는 것이 두렵습니다.' 그것이 말 그대로 직원들이 저에게 말한 것입니다. 우리가 변화하면 죽을 수도 있다는 것입니다.

나는 마치 '당신이 이것을 깨닫는 지 모르겠지만 당신은 아르 사망. 그것이 내가 여기있는 이유입니다. ' 회사가 적극적으로 자살하고 있었어요.

처음에는 도전이었습니다. 우리는 모든 잘못된 이유로 언론에 나섰습니다. 우리의 평판은 끔찍했습니다. 사용자들은 공개적으로 반란을 일으켰고 직원들은 여기서 일하는 것이 부끄러 웠습니다. 우리는 거의 1 년 동안 엔지니어를 고용하지 않았습니다. 그러나 제품은 작동하고 있었고 사이트는 성장하고있었습니다.

그래서 이것이 제 피치가되었습니다. Reddit은 놀라운 곳입니다. 우리가 죽이려고 할 때도 효과가 있는데, 우리가 실제로 잘하면 어떻게 될까요?

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우리는 어려운 부분을했습니다 사용자들이 커뮤니티를 만들고 재미 있고 흥미롭고 도움이되는 것들을 공유하는이 플랫폼을 만드는 것입니다. 그렇다면 좋은 온 보딩 도구를 만들면 어떨까요? 괜찮은 모바일 앱을 만들면 어떨까요? 우리가 현명한 제품 101을했다면 어떨까요? 이 회사가 얼마나 놀랍습니까?

핵심은 그것은 여전히 ​​내 피치입니다.

처음으로 제 경력에서 저는 가치를 소중히 여기기 시작했습니다. Reddit의 장점과 우리가 원하는 바가되기 위해 격차를 좁혀 야하는 영역을 모두 적어 둡니다. (첫 번째 가치는 '진화'입니다.) 이러한 것들에 대해 일관성을 유지하면 누가 당신의 새로운 문화의 일부가 될 것인지, 누가 그렇지 않을 것인지를 분명히 할 수 있습니다.

대릭 우드와 다마리스 필립스

오늘, Reddit은 재미 있습니다 다시 놓습니다. Reddit을 사랑하고 우리의 사명을 믿는 정말 똑똑하고 기발하고 친절한 사람들이 거의 500 명에 이릅니다. 내가 적어 두지 않아도 우리는 문화를 갖게 될 것입니다.

그러나 우리는 그것을 적을 것입니다. 만일을 위해.