에 채용 및 채용을위한 필수 가이드 저는 매우 재능있는 사람들로 구성된 다양한 인력을 구축하기 위해 모든 작업을 일련의 5-6 성과 목표로 정의 . 이것은 대부분의 작업 게시판에서 발견되는 기술, 경험 및 '필수'역량의 세탁 목록을 대체해야합니다.
이러한 유형의 성과 기반 직무 설명은 더욱 매력적일뿐만 아니라 업무를 수행 할 수 있지만 다양한 기술과 경험을 가진 더 다양하고 잠재력이 높은 고령자에게 인재 풀을 개방합니다. 역량은 성과 기반 인터뷰 프로세스 후보자들이 비교 가능한 성과에 대한 자세한 예를 제공해야합니다.
성과 목표를 개발하는 한 가지 방법은 채용 관리자에게 업무에서 성공하기 위해 무엇을해야하는지 물어 보는 것입니다. 여기에는 일반적으로 1 ~ 2 개의 주요 목표와 3 ~ 4 개의 하위 작업이 포함됩니다. 예를 들어, 주요 목표는 '2 년 제품 로드맵을 준비하기 위해 설계 및 운영에 대한 노력을 주도합니다.'가 될 수 있습니다. 이것은 직업을 'MBA, 기술 학위, 6-8 년의 업계 경험과 결과 지향적 태도를 가져야한다'고 정의하는 것보다 훨씬 낫습니다.
네 가지 작업 유형
타이 페닝턴 순 가치 2016
작업 유형은 이러한 성과 목표를 개발하는 또 다른 방법입니다. . 이 접근 방식은 작업을 기존 제품 수명주기에 직접 매핑하는 네 가지 범주로 분류합니다. 이것은 그래픽에 표시되며 아래에 설명되어 있습니다. 새로운 직업 요청을 시작할 때 고용 관리자에게 각 작업 유형에 대해 1-2 개의 성과 목표를 개발하도록 요청하십시오. 완료되면 목표를 우선 순위에 둡니다. 일반적으로 하나 또는 두 개의 작업 유형이 두드러집니다.
인터뷰 중에 후보자들은 2-3 개의 가장 중요한 경력 업적을 설명합니다. 그런 다음 작업 유형에 할당하여 범위, 규모 및 복잡성이 일치하는지 확인합니다. 보다 예측 가능한 인터뷰 외에도 업계 및 업무 경험의 차이를 극복 할 수있는 좋은 방법입니다.
네 가지 기본 작업 유형
사상가 :이 사람들은 아이디어 생성자, 전략가 및 창의적인 유형입니다. 그들은 성장 곡선의 최전방에 있으며 그들의 작업은 새로운 제품, 새로운 비즈니스 아이디어 및 일상적인 일을 수행하는 다양한 방법을 다룹니다. 때때로 회사 나 프로젝트가 성장하기 시작하면 방해가됩니다. Thinker의 성능 목표의 예로는 '출시 날짜를 맞추기 위해 기술적 병목 현상에 대한 해결 방법을 개발하십시오.'가 있습니다.
코트니 손 스미스 나이
빌더 :이 사람들은 사상가로부터 아이디어를 가져와 현실로 변환합니다. 기업가, 프로젝트 관리자 및 턴어라운드 임원은 Builder 구성 요소를 강조하는 일반적인 직업입니다. 그들은 급격한 변화 상황에서 번성하고 불완전한 정보로 결정을 내리고 혼란에서 어느 정도 질서를 만들 수 있습니다. 그들은 더 큰 조직에서 목이 졸랐다 고 느낍니다. '글로벌 출시를 지원하기 위해 90 일 만에 전체 제품 관리 부서를 재 구축'하는 것은 Builder 성능 목표의 예입니다.
켄드라 콜드웰은 몇 살입니까
개량제 : 이들은 기존 프로젝트, 프로세스 또는 팀을 취해 조직하고 개선하는 사람들입니다. 적당히 성장하는 회사에서는 새로운 시스템 업그레이드, 오래된 프로세스 변환 또는 부서 재 구축을 담당합니다. 성숙한 회사에서는 큰 저항에도 불구하고 중대하고 사소한 변화를 구현해야하는 기업입니다. 다음은 향상된 성과 목표의 예입니다. '향후 18 개월 동안 국제보고 시스템을 업그레이드하기위한 세부 계획을 개발하십시오.'
생산자 : 기술력이 프로듀서 작업 유형을 지배합니다. 순수 생산자는 정기적으로 반복 가능한 프로세스를 실행하는 사람입니다. 더 자주 Producer Work Type은 작업의 구성 요소입니다. 예를 들어 문제 해결 (Thinker)과 솔루션 구현을위한 기술적 프로세스를 결합합니다. 다음은 순수한 Producer 성능 목표의 예입니다. '90 % 해결 률로 하루에 6 ~ 7 개의 인바운드 통화 처리 '.
규모 나 규모에 관계없이 대부분의 작업에는 서로 다른 사고, 프로젝트 관리, 프로세스 개선 및 실행 기술이 혼합되어 있어야합니다. 적절한 사람을 고용하려면 규모, 범위 및 조합을 올바르게 설정해야합니다.
일부 유형의 작업은주기의 앞부분에 있으며, 일부는 중간에 튀어 나와 있으며, 일부는 프로세스 구현에 중점을 두며, 일부는 전체적으로 균형을 이룹니다. 그럼에도 불구하고 이러한 작업 유형에 따라 작업에 가중치가 부여되는 방식을 알면 회사가 적합한 사람이 있기를 바라기보다 사람들이 고용 된 역할에 더 잘 맞도록 할 수 있습니다.
