메인 리드 한 여성이 음식에서 살아있는 벌레를 발견하고 동영상을 게시했습니다. 레스토랑의 반응은 상황을 더욱 악화 시켰습니다.

한 여성이 음식에서 살아있는 벌레를 발견하고 동영상을 게시했습니다. 레스토랑의 반응은 상황을 더욱 악화 시켰습니다.

내일의 별자리

이것은 한 가족에 대한 이야기입니다. 뉴저지 레스토랑, 그리고 레스토랑이 상황을 더욱 악화시키는 터무니없는 방식.

뉴저지 주 미들 타운에서 온 변호사 짐 기니가 여자 친구이자 이모와 저녁 식사를하러 갔던 것 같습니다. 그들은 Asbury Park에서 Stella Marina Bar & Restaurant이라는 장소를 선택했습니다.

대구 저녁 식사 중간 쯤에 기니의 여자 친구 인 제니퍼 모르 자노는 물고기에서 접시 위로 몸을 구르는 벌레를 보았습니다.

혐오감이 뒤 따랐다. 비디오처럼.

'나는 단지 그것을 비디오로 녹화했습니다. 하나는 그것이 꽤 끔찍해 보였고 그것이 무엇인지 확신하지 못했기 때문입니다. 우리는 그녀가 아프게 될지 확신하지 못했습니다. 'Guinee은 New Jersey에 말했습니다. 신문 . (동영상은이 기사의 끝에 포함되어 있습니다.)

그런 다음 기니는 2018 년에 우리가하는 일을했습니다. 그는 동영상을 Facebook에 올렸습니다. 이 글을 쓰는 현재 거의 200,000 개의 뷰를 가지고 있습니다.

Guinee은 비디오에서 '그건 음식에서 방금 기어 나온 살아있는 벌레입니다. '그래서 우리는 거의 모든 저녁 식사를 술없이 마셨을뿐만 아니라 이제 저녁 식사가 살아났습니다. ... 물고기의 절반을 먹은 후에는보고 싶은 것이 아닙니다. '

(벌레는 충분히 나쁘다. 그러나 저녁 식사 중에 음료를 제공하지 않습니까? 분노.)

어쨌든이 벌레는 '거의 확실히 아니 사 키드 였는데, 물고기와 해양 포유류를 먹으며 인간이 산 채로 섭취하면 질병을 일으킬 수있는 기생하는 회충'이라고보고했다. 워싱턴 포스트 ,이를 확인하기 위해 여러 과학자를 인터뷰했습니다.

질병 통제 예방 센터 (Centers for Disease Control and Prevention)에 따르면, 아니 사키 드는 벌레가 인간의 위벽이나 장에 거주 할 때 아니 사키 아증이라는 기생충 질병을 일으킬 수 있습니다. '

그래서 상상할 수 있습니다. 그것을 발견 한 것이 기쁘지 않고 나중에 그것에 대해 더 많이 배우는 것에 대해 덜 흥분 될 것입니다. 특히 Morzano가 이미 생선의 절반을 먹었다 고 말했기 때문입니다.

브루노 마스와 그의 아내

하지만 레스토랑은이 상황을 악화시키기 위해 제가 상상할 수있는 유일한 일을했습니다. 그들은 비디오를 게시 한 범죄로 인해 소셜 미디어에서 기니와 그의 가족을 공격 한 것으로 보입니다.

그렇게하는 것은``집에서 요리하든 식당에서 요리하든 누구에게나 일어날 수있는 일로 인해 우리의 명성과 가능한 생계를 파괴하려고 시도하는 변호사의 냉담함과 무책임한 반응 ''을 보여 주었다고 Stella Marina는 다음과 같이 말했습니다. 삭제 된 Facebook 게시물입니다.

개인적으로 배달되지 않은 음료는 기니의 영상에 나온 정보가 아닌 것 같고, 그가 변호사라는 사실은 식당의 게시물에 나온 정보가 아닌 것 같다. 그래서 아마도 그들은 그것에 정사각형입니다.

그러나 예상대로 전쟁은 계속되고 일부 사람들은 레스토랑을 방어하고 다른 사람들은 별 1 개 리뷰로 Google과 Yelp의 목록을 공격합니다.

그렇다면 레스토랑은 이것을 어떻게 다르게 처리해야합니까? 그리고 우리는 어떤 교훈을 배울 수 있습니까?

1. 음식을 완전히 익 힙니다.

미국 FDA는 '내부 온도가 145도에 도달 할 때까지 날 생선 요리를 권장한다'고 밝혔다. 게시하다 . Guinee은 레스토랑의 다른 식당에서 자신도 음식에서 벌레를 발견했다고 말 했으므로 여기에 분명히 문제가 있다고 말했습니다.

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2. 식사를 비교하십시오.

고객 서비스 문제에 직면했을 때 얼마나 똑똑하고 어리석은 브랜드가 될 수 있는지는 결코 놀랍지 않습니다. 여기서 할 일은 가족의 전체 식사를 비교하는 것입니다.

대신 기니는 1/3 할인을 받았다고 말합니다. 그것만으로는 충분하지 않습니다. 고객이 만족감을 느끼게하는 것은 확실히 충분하지 않습니다.

3. 혀를 잡으십시오.

이것은 여파가 원래의 공격보다 더 나쁜 곳에서 본 많은 이야기 중 하나입니다. 소셜 미디어에서 가족을 공격하는 것은 이야기를 연장시킬뿐입니다.

적절한 사례 : 레스토랑의 반응이 아니었다면 이것에 대해 썼을 것 같지 않습니다. 그러나 카운터 펀칭으로 인해 모든 것이 문제가되었습니다.

다음은 원본 비디오입니다. 식사 직전이나 직후에 보지 마십시오.