메인 리드 Rihanna의 6 억 달러 제국의 성장을 촉진하는 3 가지 전략

Rihanna의 6 억 달러 제국의 성장을 촉진하는 3 가지 전략

내일의 별자리

그래 미상을 수상한 가수이자 기업가 리한나 이 32 세는 마돈나, 셀린 디온, 비욘세와 같이 그녀보다 더 많은 선배를 포함하여 카테고리의 다른 사람들보다 많은 6 억 달러의 재산을 모았습니다.

Rihanna의 수익의 대부분은 음악이 아닌 기업가 적 벤처에서 나옵니다. 그녀는 메이크업 라인을 포함하는 프랑스 명품 브랜드 LVMH와 파트너 관계를 맺었습니다. 펜티 뷰티 , 그리고 의류 집, Fenty. Rihanna는 또한 TechStyle Fashion Group과 함께 Savage X Fenty 란제리 라인을 공동 소유하고 있습니다.

여성 역사의 달을 기념하면서 리한나가 열광적 인 팬과 고객을 많이 끌어들이는 데 도움이 된 벤처에 대한 리한나의 독특한 접근 방식을 조금 더 깊이 파고 드는 것이 적절 해 보였습니다. 그녀의 작업을 이끄는 세 가지 핵심 원칙이 있습니다.

1. 포괄적 인 마케팅은 선택 사항이 아닙니다.

마케팅에 대한 기존의 지혜는 모든 사람에게 마케팅 할 수 없으며 대중을 위해 시도하는 브랜드는 실제로 누구에게도 호소하지 않는다는 전제를 따릅니다. 결과적으로 대부분의 기업은 구매자 페르소나를 생성하고 틈새 시장을 좁히고 매우 구체적인 고객 그룹을 타깃팅 할 수 있도록 집중적 인 타겟팅을 만들기 위해 많은 노력을 기울입니다. 그러나 Rihanna와 그녀의 팀은 그 조언을 무시하고 있으며 그것이 그들의 성공의 주요 열쇠였습니다.

리한나의 아마존에서 기록한 것 Savage X Fenty 패션쇼를 연대기로 기록한 Fenty 수석 부사장 Jennifer Rosales는 Rihanna가 다른 접근 방식을 취하는 이유를 설명했습니다. 모두를위한 것입니다. 그녀가하는 모든 일은 모두를위한 것입니다. 그녀는 모든 사람이 아름답다고 느끼고, 모든 사람이 힘을 느끼고, 모두가 자신의 최고의 버전이되기 위해 그 힘을 느끼기를 원합니다. '라고 Rosales는 말했습니다.

Fenty Beauty가 출시되었을 때 전 세계적으로 다양한 안색을 가진 여성을 포함하기 위해 40 가지 색조의 파운데이션으로 시작했습니다. 그리고 Savage X Fenty 란제리 라인을 통해 Rihanna는 다시 모든 여성에게 가능한 한 포괄적이며 모든 크기에 맞는 것을 통합합니다.

2019 년 패션쇼에서이 브랜드는 Gigi Hadid와 같은 슈퍼 모델 외에도 트랜스젠더, 젠더 비 바이너리, 절단 환자, 다민족 여성, 다양한 체형과 크기를 포함한 다양한 모델을 선보였습니다.

소비자, 특히 주류 브랜드에 의해 역사적으로 무시 된 사람들은 포용성을 위해 Rihanna의 제품을 좋아합니다. 그들은 제품과 마케팅에 자신이 반영된 것을보고 소속감을 느끼게합니다.

2. 표준으로 간주되는 것 이상으로 경험을 향상시킵니다.

뛰어난 고객 경험을 제공하는 것은 항상 눈에 띄는 좋은 생각입니다. 그러나 너무 많은 브랜드가 예측 가능한 결과를 얻기위한 방법으로 청사진, 템플릿 및 모범 사례를 따르는 틀에 박혀 있습니다.

Rosales에 따르면 Rihanna는 표준으로 간주되는 것과 반대 방향으로 움직입니다. 다큐멘터리에서 그녀는 팀이 Savage X Fenty 2019 패션쇼 기획에 접근하면서 그 철학에 대해 이야기합니다. '기술적으로는 패션쇼이지만, 다시 말하지만 리한나는 이미 거기에있는 일을하지 않습니다. 그래서 그 개념을 향상시키고 있습니다. 세상이 오른쪽으로 가고 있다면 우리는 왼쪽으로 갈 것입니다. 그녀가 일반적으로 기능하는 방식입니다. '라고 Rosales는 말했습니다.

고객의 문제를 해결하는 브랜드를 구축하기 위해 노력할 때 다른 사람들과 동일한 규범을 따르는 고객 경험을 구축하려는 충동에 저항하십시오. 대신 고객이 좋아하고 공유하고 싶어 할 예상치 못한 경험을 제공하기 위해 자신의 길을 개척하십시오.

3. 너무 작은 세부 사항은 없습니다. 주의하세요.

세부 사항이 중요합니다. 그러나 너무 자주, 특히 리소스가 제한되어있는 경우 작은 세부 사항이 우선 ​​순위가 아니므로 때때로 추가하는 대신 고객 경험을 저하시킵니다.

그러나 Rihanna에게는 모든 세부 사항이 중요합니다. 사실, 고객의 마음에 큰 차이를 만드는 것은 그녀의 가장 세밀한 세부 사항에도주의를 기울이는 것입니다. 그렇기 때문에 그녀는 사업의 많은 부분, 특히 작은 세부 사항에 자신의 손을 잡고 있습니다.

Rihanna는 다큐멘터리에서 란제리 라인에 대해 이야기하면서``모든 것은 태그의 세부 사항까지 고려되었습니다. '특별한 사람을 위해 귀여워 지려고 할 때 큰 태그를보고 싶어하지 않기 때문에 그들이 느끼는 것과 제거하기가 얼마나 쉬운 지.'

크리스 앤더슨 크리스틴 솔티스 앤더슨

세부 사항, 심지어 가장 작은 세부 사항까지 처리하는 방법은 평생 고객을 확보하는 것과 결코 돌아 오지 않는 사람의 차이를 의미 할 수 있습니다.

고객이 좋아하는 브랜드를 구축 할 수 있으며이를 위해 성공적인 음악 경력을 쌓을 필요는 없습니다. 리한나가 자신의 거대한 제국을 건설했을 때 자신의 왕국을 건설하기 위해 당신을 안내하기 위해 충실한 원칙을 따르십시오.