패션 산업은 훈련을받지 않거나 느리게 움직이는 사람들을위한 것이 아닙니다. 고객은 Instagram 피드를 스크롤 할 수있는만큼 빠르게 선호도를 변경합니다. 적절한 사례 : Nasty Gal 그리고 American Apparel은 예전보다 훨씬 가치가 있습니다.
이 모든 것이 로스 앤젤레스에 기반을 둔 전자 상거래 의류 브랜드 Revolve 특히 주목할 만합니다. 2003 년 Michael Mente와 Mike Karanikolas가 설립 한이 회사는 올해 10 억 달러 이상의 매출을 올릴 것으로 알려졌다. 월스트리트 저널 최근에는 대담하고 트렌디 한 의류로 유명한 Revolve가 올해 말 기업 공개 . (회사는 계획에 대한 언급을 거부했습니다.)
Revolve는 어떻게 서있을뿐 아니라 실제로 경쟁자들 주위에서 원을 그리며 달리고 있습니까? 패션이 어떻게 스타일뿐만 아니라 데이터에 기반한 비즈니스가되었는지에 대한 사례 연구입니다.
대부분의 패션 회사 창립자와 달리 Mente와 Karanikolas는 패션에 대한 경험이 없었습니다. 그들이 가진 것은 데이터 과학과 비즈니스 배경 덕분에 분석 접근 방식이었습니다. 멘테 University of Southern California의 기업가 정신 프로그램에서 중퇴 L.A.의 소프트웨어 스타트 업에 합류하기 위해 나중에 파산하다 -그가 공동 설립자 Karanikolas를 만난 곳. Virgina Tech에서 컴퓨터 공학을 전공 한 Karanikolas는 회사의 데이터 측면에서 일합니다.
2010 년에 입사 한 최고 마케팅 책임자 인 Raissa Gerona에 따르면 Revolve의 초기 아이디어는 가능한 한 많은 패션 브랜드를 보유한 전자 상거래 사이트를 구축하는 것이 었습니다. 이는 한동안 작동했지만 불황이 닥쳤을 때 2008 년에 그들은 경쟁자들이 반쯤 상품을 판매하는 것을 보았고, Revolve는 매우 특정한 청중을위한 특별한 제품인 밀레 니얼 여성을 만드는 데 집중하기로 결정했습니다.
이 회사는 Barneys 또는 Macy 's에서 찾을 수없는 틈새 디자이너를 스카우트하고 브랜드가 사이트에서 어떻게 수행되는지 분석합니다. Revolve는 더 중간 길이의 드레스 또는 특정 셔츠 색상과 같이 고객이 원하는 것을 디자이너에게 정확하게 알려줄 수 있습니다. 회사는이 데이터를 수용하는 디자이너가 종종 매출이 향상되는 것을 보게 될 것이라고 말합니다.
Gerona는 '회사가하는 모든 일은 데이터에서 비롯됩니다.
회사의 재고 프로세스가 또 다른 예입니다. Revolve의 재주문 플랫폼은 품목이 빠르게 판매 될 때 매일 구매자에게 알림을 자동으로 푸시합니다. 옷의 길이부터 단추까지 모든 세부 사항을 추적하는 태그 지정 시스템을 통해 팀은 디자이너, 룩, 컷에 대한 데이터를 쉽게 구별하거나 수집 할 수 있습니다. 자동화가 도움이되는 동안 인간은 궁극적으로 결정을 내리기 위해 개입합니다. '우리가 트렌드에 대한 위험을 감수하고 그것이 매우 잘하고 있다는 것을 알 수 있다면, 우리는 미래 스타일이 어떻게 팔릴 지 정 성적으로 구별 할 수 있습니다.'라고 그녀는 말합니다.
그런 다음 Revolve는 타사 브랜드에 연락하여 고객 수요를 충족하기위한 재주문에 대해 문의 할 것이라고 Gerona는 말합니다. 때때로 브랜드는 시즌에 맞는 트렌디 한 아이템을 더 이상 만들지 않기 때문에 배달 할 수 없습니다. 그런 일이 발생하면 Revolve는 항목 자체를 제조합니다.
회전 18 개의 자체 브랜드를 제조 및 설계하여 트렌드보다 민첩하게 유지하는 데 도움이됩니다. 이 옷은 L.A. 지역뿐만 아니라 중국과 인도에서 생산된다. 제로 나는이 회사가 40 여명의 디자이너들에게 트렌드를 중심으로 무언가를 만들어달라고 요청할 수 있고 의류가 몇 주 안에 사이트에 도착할 것으로 기대할 수 있다고 말했다. Revolve는 고객이 원하는 것을 정확하게 타겟팅 할 수 있다고 말합니다.
'데이터와 구매자와 디자이너의 결합은 비즈니스에서 매우 성공적이었으며 해마다 기하 급수적으로 성장하고 있습니다.'라고 그녀는 말합니다.
데이터 기반 백엔드를 사용하는 Revolve는 또한 정통한 소셜 미디어 ID로 프런트 엔드에서 차별화됩니다. 2009 년부터이 회사는 전문 모델 대신 수백 명의 패션 전문가와 인플 루 언서를 활용했습니다. 브랜드를 소개합니다.
240 만 팔로워가있는 Revolve의 Instagram을 스크롤하면 회사의 옷을 입고 열대 주말 여행을 떠나거나 일요일에 친구들과 브런치를 즐기거나 Coachella에 참석하는 인플 루 언서의 사진을 볼 수 있습니다. 매력은 의류뿐만 아니라 밀레 니얼 세대의 청중을 만족시키는 열망하는 라이프 스타일입니다. '우리 고객은 그러한 라이프 스타일의 일부를 원합니다.
가장 효과적인 인플 루 언서가 반드시 가장 잘 알려진 이름을 가진 사람은 아닙니다. 이 회사는 또한 소셜 미디어 도달 범위는 적지 만 팔로워와 더 많이 참여할 수있는 정통한 소비자를 찾습니다. Revolve는 그들에게 상당한 자유와 유연성을 제공하며, Gerona는 유기적으로 느껴지는 콘텐츠의 핵심이라고 말합니다. 에 따르면 포브스 , 회전 인플 루 언서의 여행을 후원하고 회사의 옷을 입는 비용을 지불합니다. . (Revolve는 그들에게 지불하는 금액을 공개하지 않았습니다.) '브랜드 인지도를 확산 시키려고 할 때 [진정한 느낌의 콘텐츠를 만드는 것은] 정말 어렵다고 생각합니다. 브랜드가 영향력있는 사람들이 자신이하는 일을 알고 있다는 것을 신뢰하는 것은 정말 중요합니다. '라고 그녀는 말합니다.
이 회사는 인플 루 언서 마케팅 전략을 통해 6 억 5 천만 ~ 7 억 달러 연간 수익, 포브스 보고되었습니다.
CB Insights의 수석 소매 분석가 인 Zoe Leavitt는 인플 루 언서 마케팅에 투자하는 기업이 불과 몇 년 전에 나타나기 시작했으며 Revolve와 같은 관심을받은 기업은 거의 없다고 말합니다.
그녀는 Revolve의 전략에 대해 '그것은 일종의 차세대입니다'라고 말합니다. 그녀는 인플 루 언서가 기업이 다른 곳에서는 도달 할 수없는 목표 인구 통계에 도달하도록 도울 수 있지만 전략은 시간이 많이 소요된다고 말합니다. '첫 번째 [회사] 아마도 2008 년부터 시작된 소셜 미디어 마케팅에 대해 머리를 감싸 야합니다. 이제 사람들은 Facebook 광고와 Instagram 광고를 조정하고 있습니다. [이제 기업들은] 실제 게시물 자체에 콘텐츠를 삽입해야하는데 인플 루 언서 마케팅이 등장합니다. '
리 비트는 리 볼브가 변화하는 패션 트렌드를 따라 잡기 위해 도전에 직면 할 것이라고 말했습니다. 또한 회사가 확장됨에 따라 공급망의 속도와 유연성을 유지해야하는 과제도 있습니다.
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또한 Revolve는 다른 브랜드의 시장 역할을하기 때문에 회사는 향후 자사 브랜드를 차별화하는 데 더 많은 어려움을 겪을 수 있다고 Leavitt는 말합니다. 사이트에 600 개 정도되는 타사 브랜드도 자체 웹 사이트, 백화점 및 일부 아마존에서 판매하고 있습니다.
리 볼브가 IPO를 추진한다면 지난해 11 월 상장 한 의류 스타일 서비스 '스티치 픽스'의 발자취를 따라 가며 기술에 정통한 패션 플랫폼으로 자리 매김했다. 다른 올해 상장 할 수있는 패션 기업 뉴스 보도에 따르면 의류 대여 서비스 인 Rent the Runway와 영국에 기반을 둔 온라인 패션 소매 플랫폼 Farfetch가 포함됩니다. Mente와 Karanikolas는 Farfetch 북미 개발 그러나 Revolve는 더 이상 관여하지 않는다고 말합니다.
