나는 많은 생각을 해왔다 통신 최근. 아마도 비즈니스 문제를 '해결'하라는 요청을받을 때마다 모든 것이 소통으로 귀결되기 때문일 것입니다. 이러한 유형의 문제는 일반적으로 좋은 일을하기 위해 정말 열심히 일하고 있지만 상사 든 다른 부서 든 대상이든 상관없이 권력으로부터 사랑을 느끼지 못하는 사람 또는 그룹을 포함합니다. 청중. 10 점 만점에 9 번은 아이디어가 나쁘기 때문이 아니라 효과적으로 의사 소통하는 방법을 모르기 때문입니다.
누군가가 귀하의 정보를 잘받지 못하거나 귀하에게 필요한 피드백을 제공하지 않는 경우-귀하가 그들과 소통하는 방식을 변경해야 할 수도 있습니다.
데이비드 브롬스타드의 순자산
잠시 학교로 돌아 가자 ...
좋은 교사라면 각 학생이 정보를 다르게 받아들이고 있다고 말할 것입니다. 다음이 있습니다.
1. 시각적 학습자 : 시각화하기 위해 그림과 그래프를 볼 필요가있는 사람들.
2. 청각 학습자 : 정보를들을 필요가있는 사람들.
3. 운동 감각 학습자 : 개념을 파악하기 위해 활동에 참여해야하는 사람들.
이러한 특성은 우리가 학교를 졸업 할 때 우리를 떠나지 않습니다. 그들은 당신이 함께 일하는 모든 전문가에게 존재합니다.
따라서 동료들이 배우는 다양한 방법을 이해하여 더 잘 협력 할 수있는 몇 가지 방법을 살펴 보겠습니다.
모리 포비치 순 가치 2016
시각적 학습자
대략 65 % 전체 인구 중 시각적 학습자이므로 그룹에 여러 명있을 가능성이 높습니다. 시각적 학습자는 종종 공간 학습자라고 불리며, 당연히 시각적 의사 소통을 통해 가장 잘 배우고 기억합니다. 즉, 화이트 보드를 사용하거나지도와 이미지를 투영하거나 아이디어 사진을 보여주는 것이 가장 효과적입니다.
시각적 학습자는 공간 감각이 뛰어나지도 읽기에 능숙하고 방향 감각이 강합니다. 물체를 쉽게 시각화 할 수 있으므로 부품이 어떻게 맞는지 다이어그램을 제시하면 Ikea의 거실 테이블을 구성하는 것이 간단합니다.
화이트 보드를 사용하여 회의실 학습에서 번성하는 시각적 학습자를 쉽게 찾을 수 있습니다. 그들은 또한 종이에 낙서하거나 낙서 할 수 있습니다. 시각적 학습자는 좋은 드레스 감각 뿐만 아니라 때로는 색상이 조화 된 동료를 보는 것만으로도 학습 스타일에 대한 몇 가지 단서를 얻을 수 있습니다. 시각적 학습자는 종종 특히 창의적이며 좋은 방향과 계획을 요구하는 디자인, 사진, 건축 또는 직업에 참여합니다.
시각적 학습자와 가장 잘 소통하는 방법은 무엇입니까? 시각 자료를 사용하여. 그들에게 10,000 단어의 백서 나 긴 사용 설명서를 건네지 마십시오. 빛의 속도로 말하지 말고 그들이 당신의 아이디어를 따르기를 기대하십시오. 대신 가능한 경우 텍스트 대신 색상과 그림을 사용하여지도, 이미지, 그림, 다이어그램 및 마인드 맵을 사용하십시오. 시각적 학습자는 명령에 불복종하거나 아이디어를 날려 버리려고하지 않습니다. 단어에만 응답하지 않으면 메시지를 받아들이는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
청각 학습자
주위에 30 % 인구 중 청각 학습자들은 청각을 통해 가장 잘 배웁니다. 많은 반 친구들과 동료들이 긴 강의를 듣느라 고군분투하지만 청각 학습자는 자신이 듣는 정보를 흡수하고 최대 75 %까지 기억합니다. 청각을 통해 배우는 사람과의 관계에 있다면 조심하세요. 그들은 논쟁에서 대화의 모든 세부 사항을 기억할 것입니다!
청각 학습자의 학습과 의사 소통을 자극하는 가장 좋은 방법은 토론, 그룹 채팅 및 강의실에서하는 것입니다. 구두 발표 및 시험은 이러한 유형의 학습자 또는 그들이 읽거나들은 것을 큰 소리로 낭송하는 데 도움이됩니다. 청각 학습자는 시각적 수단을 통해 학습 할 수 없으므로 본 것을 반복해야합니다. 이케아의 테이블 기억 나? 전체 지침으로 그들에게주는 것이 좋을 것입니다. 다이어그램으로 제시하는 것은 잘 작동하지 않으므로 큰 소리로 읽으십시오.
청각 학습자와 어떻게 의사 소통합니까? 글쎄요, 간단히 말해서 말이죠. 그러나 회의 또는 회의 유형의 상황에있는 경우 말투를 유동적이고 흥미롭게 유지하기 위해 어조와 음조를 변경하십시오. 또한 핵심 구절을 강조하고 발음이 명확하지 않은 경우 적어 두어 올바른 내용을 얻을 수 있도록 할 수 있습니다.
청각 학습자를 쉽게 찾을 수 있습니다. 그들은 당신의 회의에서 많은 질문을 할 것입니다! 청각 학습자는 즉시 듣는 것을 토론하는 것을 좋아합니다. 노래와 오디오 녹음은 외부 소음으로 쉽게 산만해질 수 있기 때문에 프레젠테이션을 상당히 짧게 유지하는 것과 마찬가지로 학습하기에 좋은 방법입니다. 청각 학습자들은 당신에게 가장 큰 격려를주고 종종 그들의 관심과 열정을 말로 표현하고, 상기시키지 않고 지시를 따르면서 당신을 놀라게하는 사람들 일 것입니다.
윌 휘튼 순 가치 2016
운동 감각 학습자
운동 감각 학습자는 복잡한 무리이며 인구의 5 %에 불과합니다. 그들은 당신의 프리젠 테이션 동안 뒤섞이고 안절부절하게 될 것입니다. 불안한 긴 회의에서. 운동 감각적 학습 스타일을 가진 사람들은 종종 강의 및 회의와 같은 전통적인 수단과 좌식 활동을 통해 학습에 어려움을 겪습니다. 그들의 마음은 단순히 듣거나 관찰 할 때 무언가를하고 있다는 연결을 만들 수 없습니다. 그들은 일어나서 행동에 참여해야 기억 속으로 빠져들 수 있습니다.
가만히 앉아 있기가 어렵다는 사실 외에도 운동 감각 학습자는 종종 스포츠에 종사하는 고 에너지 사람들이거나 아침에 물 냉각기 주변의 울퉁불퉁 한 사람들입니다. 그들은 반응이 빠르기 때문에 긴급 상황에 처한 경우 날카로운 반사 신경과 참여에 대한 성향을 가진 운동 감각 학습자가 주변에있는 것이 좋습니다. 운동 감각 학습자는 실험을 좋아하므로 실습 과제를 제공하고 학습을 자극합니다.
운동 감각 학습자와 소통하는 최악의 방법은 무엇입니까? 긴 프레젠테이션을 통해 앉게하십시오. 시각 자료를 사용해도 계속 참여하기가 어렵습니다. 회사의 운동 감각 학습자들과 잘 협력하고 싶다면 손을 더럽힐 수있는 도전을하세요. 회의에 참석해야하는 운동 감각 학습자가 있다는 것을 알고 있다면 규칙적인 간격을 고려하십시오. 역할 연기 및 그룹 작업과 같은 팀원과 함께 수행 할 작업을 제공합니다.
다양한 유형의 학습자를 이해하고 학습 스타일에 대해 양보하면 의사 소통이 향상되고 좌절이나 오해를 방지하는 데 도움이됩니다. 시각적 학습자가 말하는 내용에 관심이 없거나 운동 감각 학습자가 집중할 수 없어 무례하거나 파괴적이라고 생각할 수 있습니다. 연설을 전달하는 방식을 조정하고, 직원의 작업량을 다르게 구성하거나, 활발한 그룹 운동에서 유대감을 형성하면 곧 개선 된 결과를 볼 수 있습니다.
