작가들에게 사랑받는 뉴스 레터 서비스 TinyLetter가 MailChimp로 사라집니다.
이번 가을 한 번 Inc. MailChimp를 잠재적 인 2017 년 올해의 기업으로 선정한 저는 모든 기업가에게 이메일 마케팅 회사에 대해 어떻게 생각하는지 물어보기 시작했습니다. 나는 또한 그것을 직접 시도했다. 사실 MailChimp에 대한보고를 통해 오랫동안 계획된 뉴스 레터 , 페미니스트 주간 비즈니스 뉴스는 레이디 비즈니스 .
처음에는 메인 MailChimp 소프트웨어와 작가 중심의 무료 뉴스 레터 도구 인 TinyLetter를 사용하여 뉴욕 타임즈 작년 선언 '크리에이티브 클래스에 맞춘 소량의 양조주.'
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Phil Kaplan은 2010 년에 TinyLetter를 만들었고 매진 1 년 후 MailChimp에 전송됩니다. 당시 MailChimp 말했다 , 'TinyLetter는 사람들을위한 것입니다. MailChimp가 비즈니스를위한 것입니다. 우리는 당신이 팔로워들과 매력적인 대화를 나눌 수 있도록 도와줍니다.' 공동 설립자 겸 CEO Ben Chestnut이 산발적으로 익숙한 TinyLetter 자신.
그러나 이제 독립형 독립 체로서 TinyLetter의 시대는 번호가 매겨져 있다고 Chestnut은 10 월에 제게 말했습니다. 내가 애틀랜타에서 그를 만나 뉴스 레터 계획에 대해 언급했을 때 Chestnut은 MailChimp가 TinyLetter를 삼킬 때 잠재적 인 두통을 피하기 위해 TinyLetter 대신 기본 MailChimp 템플릿을 사용하라고 조언했습니다.
그는 그것이 언제 일어날 지에 대해 구체적이지 않았고 MailChimp는 훨씬 더 자세한 정보를 제공하지 않았습니다. 대변인은 나중에 이메일을 통해 'TinyLetter의 기능은 MailChimp 로의 마이그레이션에서 향상 될 것입니다. '아직 매우 단순한 뉴스 레터 작성 기능은 그대로 유지되지만 사용자 경험을 개선하기 위해 새로 고쳐지고 업데이트 될 것이며 뉴스 레터의 성능과 청중에 대한 더 나은보고와 더 많은 통찰력이있을 것입니다.'
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나는 처음에 Chestnut의 조언을 따르고 메인 MailChimp 소프트웨어를 고수하려고했습니다. 하지만 뉴스 레터에서 인용 부호를 사용하고 싶었고 MailChimp에서 형식을 지정하는 방법을 알 수 없었습니다. Google과 MailChimp의 FAQ 페이지는 도움이되지 않았습니다. 며칠 후, 저는 포기하고 TinyLetter로 전환했습니다. 여기서 블록 따옴표를 쉽게 찾을 수 있고 나머지 서식 옵션은 Tumblr 및 Inc .의 내부 CMS.
전반적으로 MailChimp의 다양한 유형의 소프트웨어를 사용한 경험은 회사의 중소기업 고객으로부터들은 내용의 상당 부분을 확인했습니다. 무료 계정에 가입하고 이메일 주소를 업로드하고 멋지고 전문적인 이메일을 보내기 시작하는 것은 매우 쉽습니다. . 그러나 다른 오랜 MailChimp 고객이 말했듯이 세부적인 사용자 정의는 때때로 까다로울 수 있습니다.
'다양한 템플릿, 하위 그룹 및 소셜 미디어 캠페인을 만드는 것은 매우 쉽습니다.'라고 Brooklyn과 Jersey City에 위치하는 인디 WORD Bookstores의 소유자 인 Christine Onorati는 말합니다. 그래서 우리가 뉴스 레터를 보낼 때 페이스 북과 트위터에도 게시 할 수 있고 그렇게하면 더 많은 시선을 끌 수 있습니다. '
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Onorati는 5 년 전에 MailChimp를 사용하기 시작하여 더 많은 서식 문제를 야기한 다른 이메일 마케팅 서비스에서 전환했습니다. 그녀는 MailChimp가 '항상 가장 직관적 인 것은 아니지만 더 잘 사용할 수 있다고 확신합니다.'라고 덧붙입니다.
한편, 비즈니스 관점에서 제가 말한 대부분의 기업가들은 MailChimp가 가져온 결과에 만족했습니다. Stringjoy Guitar Strings의 Scott Marquart는 MailChimp가 마케팅 비용을 가장 잘 활용 한 기업이라고 말한 여러 기업가 중 한 명이었습니다. Marquart에 따르면 그의 Nashville 사업은 Facebook 광고 지출의 약 200 %와 MailChimp 지출의 약 1200 %를 돌려받습니다.
'마케팅 예산 중 무엇보다도 최고의 ROI입니다.'라고 그는 말합니다.
이것이 제가 겨울호에서보고 한 것처럼, 대부분의 기업가이자 중소기업 소유주 인 유료 고객에게 MailChimp의 주요 판매 포인트입니다. Inc. 그러나 Chestnut과 그의 직원은 뉴스 레터 서비스의 변경 사항에 만족하지 않을 수있는 TinyLetter 기반 크리에이티브 클래스의 아티스트, 작가 및 기타 많은 구성원을 오랫동안 육성 해 왔습니다.
지금은 충성도가 높은 TinyLetter 사용자로서 블록 따옴표를 유지할 수 있기를 바랍니다.
