편집자 주 : 이것은 최근에 출판 된 책에서 발췌 한 Inc.com 전용 12 부작 시리즈의 첫 번째 작품입니다. 스타트 업 소유자 매뉴얼 , 연쇄 창업가에서 교육자로 전향 한 Steve Blank와 공동 저자 인 Bob Dorf가 작성했습니다. 이 608 페이지 가이드에서 더 많은 방법을 알아 보려면 매주 방문하세요.
빅 비즐리 키와 몸무게
지난 50 년 동안 반복 가능한 스타트 업 성공을위한 성공적인 공식을 찾는 것은 여전히 검은 예술이었습니다. 창업자들은 스타트 업이 계획을 실행하지 못했을 때 비즈니스 스쿨에서 배운 큰 비즈니스 도구, 규칙 및 프로세스에 지속적으로 어려움을 겪고 적응해 왔습니다. 시작하지 않음 사업 계획을 실행 . 반세기의 연습 끝에 우리는 IBM, GM, Boeing과 같은 대기업을 운영하기위한 전통적인 MBA 커리큘럼이 하지 않습니다 신생 기업에서 일하십시오. 사실 독성이 있습니다.
21 세기 초 웹과 모바일 스타트 업이 이끄는 기업가들은 자신 만의 관리 도구를 찾고 개발하기 시작했습니다. 10 년이 지난 지금, 대기업에서 사용되는 것과는 다르지만 전통적인 MBA 핸드북만큼 포괄적 인 근본적으로 다른 시작 도구 세트가 등장했습니다. 그 결과 기업 경영의 새로운 과학이 탄생했습니다. 스티브 블랭크의 첫 번째 책, 주현절의 네 단계 , 첫 번째 텍스트 중 하나였습니다. 대기업 경영에 관한 고전적인 책은 초기 단계의 벤처에 적합하지 않다는 것을 인식했습니다. 기존 제품 소개 프로세스에 대한 재검토를 제공하고 출시 이전에 고객과 고객의 요구 사항을 프로세스에 우선적으로 도입하는 근본적으로 다른 방법을 설명했습니다.
스타트 업을위한 새로운 정의
오늘날의 기업가들은 마침내 스타트 업이 단순히 대기업의 작은 버전이 아니라는 것을 이해합니다. 비즈니스 계획을 실행하는 더 크고 확고한 형제들과 달리 성공적인 스타트 업은 반복 가능하고 확장 가능하며 수익성있는 비즈니스 모델을 찾는 첫날부터 검색 모드로 운영됩니다. 비즈니스 모델을 검색하려면 극적으로 다른 규칙, 로드맵, 기술 세트 및 도구가 필요합니다.이 중 일부는 Inc.com의 Startup Owners Manual 발췌 부분에서 검토 할 것입니다 (전체 가이드는 책 구입).
동안 소유자 매뉴얼 어떤 식 으로든 성공을 보장하는 공식이 아니므로 고객 개발 프로세스를 사용하는 대부분의 스타트 업의 실패율을 줄이는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다. 또는 우리가 말하고 싶은 것처럼, 50 년이 넘는 기업가 정신에서 우리는 모든 스타트 업 실수를 저절로 저질렀습니다. 소유자 매뉴얼 그래서 당신도 만들 필요가 없습니다.
건물 밖으로 나가
사용 설명서를 한 문장으로 요약해야한다면 간단하게 선택할 수 있습니다. 건물 밖으로 나가세요! 왜? 오늘날의 스타트 업은 기술이나 제품 부족으로 실패하는 경우가 거의 없기 때문입니다. 그들은 고객을 찾을 수 없기 때문에 가장 자주 실패합니다. 따라서 고객 개발의 핵심은 행복 할 정도로 간단합니다. 창립자가 개발 한 제품은 초기에 자주 건물 밖으로 나와 승리합니다. 제품 개발 프로세스에 접선 적으로 만 관여하는 영업 및 마케팅 조직에 전달 된 제품은 손실됩니다.
소유자 매뉴얼 그리고 고객 개발 모델은 스타트 업 창업자들을 고객이 살고있는 건물 밖으로 밀어내어 자신의 비즈니스 모델에 대한 기업가의 추측을 사실로 변환합니다. 건물 밖으로 나가는 것은 고객의 요구에 대한 깊은 이해를 얻고 그 지식을 점진적이고 반복적 인 제품 개발과 결합하는 것을 의미합니다.
그리고 고객 개발과 애자일 제품 개발을 결합하면 창립 자나 투자자의 의견이 아니라 궁극적으로 제품을 구매할 사람들, 즉 고객의 피드백을 바탕으로 시간이 지남에 따라 제품이 진화하게됩니다! 이 과정에서 대규모 초기 자본 투입의 필요성을 줄이고 낭비되는 시간, 돈 및 노력을 제거합니다.
직접 대면하는 고객 피드백은 제품 자체뿐만 아니라 스타트 업 비즈니스 모델의 모든 구성 요소를 개선하거나 검증합니다. 내 타겟 고객은 누구이며, 내 제품을 어디에서 구매하고, 얼마를 지불하고, 어떻게 내 고객을 확보하고, 유지하고, 성장시킬 수 있는지는 스타트 업 비즈니스 모델이 제기하는 많은 주요 질문 중 하나이며 고객 피드백으로 대답합니다.
더 많은 발췌 내용을 기대해주세요. 시작 소유자 매뉴얼.
