팀 쿡이 리더십에 대해 조금 알고 있다고 말하는 것이 타당하다고 생각합니다. 그는 지구상에서 가장 가치있는 회사 인 Apple을 이끌고 있습니다.이 회사는 2 조 달러 이상의 가치가 있고 145,000 명이 넘는 직원을두고 있으며 지난 수십 년 동안 가장 혁신적인 제품을 만든 것으로 유명합니다. 그것은 큰 일입니다.
Cook의 리더십하에 Apple은 사용자 개인 정보 보호의 옹호자이기도합니다. 그가 말하는 것은 '기본 인권'입니다. 예를 들어, 회사는 최근 앱 개발자에게 사용자가 수집하거나 제 3 자와 공유하는 모든 데이터에 대한 자세한 정보를 제공하도록 요구했습니다. 또한 iOS 14의 다음 업데이트에서는 개발자가 사용자를 추적하기 전에 권한을 요청해야한다고 발표했습니다.
물론 개인 정보 보호에 대한 Apple의 약속은 소프트웨어 변경보다 훨씬 더 거슬러 올라갑니다. 회사는 광고가 아닌 프리미엄 기기와 서비스를 판매하여 수익을 창출합니다. 결과적으로 사용자가 무엇을하는지 추적하지 않으며 활동을 기반으로 한 광고로 사용자를 타겟팅하지도 않습니다.
그것은 공개적으로 비판 한 동료 기술 거인 Facebook과 점점 더 적대적인 전투에 빠졌습니다. iOS에 대한 Apple의 향후 변경 사항 로 중소기업에 대한 공격 . 페이스 북은 지난주 분기 별 실적 발표에서 애플을 겨냥했다.
'Apple은 자사 앱과 다른 앱이 정기적으로 수행하는 작동 방식을 방해하기 위해 지배적 인 플랫폼 위치를 사용할 모든 인센티브를 가지고 있습니다. 그들은 사람들을 돕기 위해 이것을하고 있다고 말하지만, 그 움직임은 그들의 경쟁적 관심을 분명히 추적합니다. '
이는 본질적으로 사용자가 앱으로 추적 할 것인지 여부를 선택할 수있는 Apple의 움직임에 대한 흥미로운 해석입니다. 그것이 당신의 비즈니스 모델에 위협이된다면 그것은 아마도 애플의 잘못이 아닐 것입니다. 그것은 아마도 나쁜 비즈니스 모델 일 것입니다.
실제로 Cook은 그 비즈니스 모델에 대해 몇 가지 생각을 공유했으며 이는 리더십에 대한 강력한 교훈 일뿐만 아니라 Facebook의 창립자이자 CEO 인 Mark Zuckerberg가 주목하기를 바라는 것이기도합니다.
국제 데이터 프라이버시의 날 연설에서 Tim Cook은 회사 이름을 언급하지 않고도 Facebook을 외쳤습니다.
사만다 폰더의 키는 얼마입니까
오해의 소지가있는 사용자, 데이터 착취, 선택이 아닌 선택에 기반을 둔 비즈니스라면 우리의 칭찬을받을 가치가 없으며 개혁 할 가치가 있습니다.
그것은 날카로운 비판이지만 쿡은 그 가혹한 말에 맡기지 않습니다. 대신 그는 리더가 내리는 모든 결정에 사용해야하는 프레임 워크를 제공합니다.
너무 많은 사람들이 여전히 '얼마나 버릴 수 있는가?'라는 질문을하고 있습니다. '결과는 무엇입니까?'
이것은 강력한 질문입니다.
Facebook은 지금까지 가장 효율적인 수익 창출 기계 중 하나입니다. 단순히 사용자에 대한 정보를 수집하고 매우 정교한 방식으로 수익을 창출합니다. 이러한 사용자는 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 알지 못한 채 모든 정보를 넘깁니다.
물론 사람들은 Facebook은 광고를 판매하여 수익을 창출합니다 . 그러나 일반적으로 그들이 생각하는 유일한 시간은 방금 Facebook에서 본 광고가 이전에 다른 사이트에서 보았던 신발 한 켤레에 대한 광고라는 것이 소름 끼치는 것처럼 보일 때입니다.
그러나 '소름 끼치는'것 외에도 대부분의 사람들은 온라인에서하는 거의 모든 것이 '개인 맞춤 광고'라는 서비스에서 소셜 미디어 거대 기업에 의해 추적되고 있다고 생각합니다. 문제는 사용자가 당신이 무엇을하는지 모른다면 아마 많은 것을 할 수 있다는 것입니다. 그것이 옳은 일이라는 의미는 아닙니다.
동시에 정보를 추적하는 방식을 모호하게하고 다른 사람이 이에 대해 말하는 것에 반대한다면 올바른 일을하는 것보다 벗어날 수있는 것에 더 관심이 있다고 말하는 것이 타당하다고 생각합니다. 맡은 일.
좋은 규칙은 사람들이 당신이 정말로하고있는 일을 안다면 어떤 일을 결코 잊을 수 없다면 그것은 단지 나쁜 생각 일뿐입니다. 당신은 그것을하지 말아야합니다. 당신의 목표는 당신이 할 수있는 한 많이 도망치려 고해서는 안됩니다.
대신, 사업주로서 내리는 모든 결정은 결과가 있음을 인식하는 것입니다. 개인 정보를 수집, 추적, 분석 및 프로파일 링 한 결과를 완전히 이해하는 사람이 없다고해서 그러한 결과가 존재하지 않는다는 의미는 아닙니다.
그리고 사용자가 이의를 제기하지 않는다고해서 올바른 결과를 얻지 못합니다.
너무나 자주, 너무나 많은 리더들은 자신이 옳다고 알고있는 경계를 찾고 그것을 요구하지 않고 그 선을 조금 더 늘릴 수있는 방법을 알아 내려고합니다. 대신 Cook은 모든 리더가 결과에 대해 질문해야한다고 말합니다.
본질적으로 그는 당신의 첫 번째 질문이 '내가하려는이 일의 효과는 무엇인가? 긍정적일까요 아니면 부정적일까요? '
그것은 당신이 내리는 결정이 항상보기 쉽지만은 않더라도 결과가 있음을 인식하는 것을 의미합니다. 리더로서 그것은 당신의 가장 중요한 직업입니다.
