이모티콘은 특히 텍스트 나 소셜 미디어를 통해 이야기 할 때 단어보다 더 중요 해지고 있습니다. 24 세의 창립자 Travis Montaque는 이모 기 는 브랜드가 이모티콘으로 고객과 소통 할 수 있도록 도와주는 광고 플랫폼입니다.
조니 리 밀러와 아내
저는 몬타 크에게 이모티콘이 우리가 사용할 수있는 가장 감성적 인 상징 인 이유와 그의 젊은 회사가 사람들을 좋아하는 브랜드와 연결하기 위해 새로운 플랫폼 인 윙크를 사용하는 방법에 대해 이야기했습니다.
Inc. : 언제 사업을 시작하셨습니까?
Montaque : 저는 실제로 15 세에 Chik-fil-A에서 일하기 시작했습니다. 저는 첫 번째 리더십 역할로 승진했고, 2 년 안에 회사의 남부 확장을 도우면서 매출 700 만 달러와 직원 수백 명을 감독했습니다.
나는 사우스 플로리다에서 멀지 않은 마이애미 대학에 다녔고, 회사 성장을 돕고 싶지 않다는 것을 깨달았습니다. 저는 금융으로 전환하고 곧바로 사모 펀드 투자로 전환했습니다. 빅 데이터가 궁금해서 금융을 공부하고 회사에서 30 시간을 투자하면서 첫 회사를 시작했습니다.
기술에 대한 배경 지식이 없었음에도 불구하고 선별 된 뉴스 및 비디오 앱으로 시작했습니다. 많은 땜질이었습니다. 사용자들은 뉴스 게시물에 응답 할 수 있었고, 우리는 그들이 아무 단어도 사용하지 않더라도 이야기에 대한 어떤 종류의 반응을 이모티콘으로 거의 항상 공유한다는 것을 알아 차리기 시작했습니다. 그때 우리가 회사에 집중할 때 이모 기 , 12 개의 이모티콘 반응을 제공합니다.
사람들은 멈추지 않고 반응하고 반응하기 시작했습니다. 당시에도 많은 뉴스 앱이 있었기 때문에 콘텐츠에 관한 것이 아니었지만 사람들은 무언가에 대한 감정을 빠르게 공유하고 싶어했습니다. 이모티콘이 정말 강력한 표현 방법이라는 것을 깨달았습니다.
또한 이모티콘에는 데이터가 풍부하다는 것도 깨달았습니다. Emogi는 반응을 원하는 사람들을 대상으로 방법론을 전환했습니다. 광고에 대한 소비자 감성, 사람들에 대한 통찰력 제공, 고객 참여 재구성 등입니다.
저는 Barclays와 Goldman Sachs에서 일한 후 훌륭한 Emogi 팀을 만들고 그만 두었습니다. Emogi를 풀 타임으로 작업하기까지는 시간이 좀 걸렸습니다.
가장 어려운 결정 중 하나는 풀 타임으로 갈 때를 아는 것입니다. 어떻게 알았어?
나는 내가 올바른 문제를 해결하고 있다는 것을 깨달았고 그것을 실행할 적절한 팀이 있었다. 떠나는 마지막 포인트는 VC로부터 초기 자금 [$ 200,000]을 모금하는 것이 었습니다. 그다지 많지는 않았지만 내가 올바른 개념을 가진 올바른 사람이라는 것을 입증했습니다.
항상 기업가가되고 싶었나요?
저는 어렸을 때 세차를하는 것부터 나중에 금융 산업에서 일할 때까지 항상 기업가였습니다. 큰 전환점은 제가 미친 통계를 보았을 때였습니다. 전 세계 정보의 90 %가 지난 2 년 동안 생성되었습니다. 가장 먼저 울리는 것은 정보 과부하였습니다. 더 깊이 파고 들어 Emogi와 함께 [소통과 표현을 단순화] 할 수있는 기회를 보았습니다.
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Emogi는 사람들이 자신을 표현하는 데 도움이되지만 브랜드의 프로세스는 무엇입니까?
오늘날 대부분의 대화는 문자로 이루어 지지만 우리는 거기에 없습니다. 연구에 따르면 모든 메시징 문자의 50 %가 이모티콘입니다. 브랜드는 대화를 놓치고 있습니다.
새로운 플랫폼 인 Emogi Wink는 이모 지, 스티커 및 gif와 같은 브랜드 콘텐츠를위한 최초의 기본 설정입니다. 브랜드 콘텐츠를 업로드하고 대화의 맥락을 이해하는 데 도움을주기 위해 메시징 애플리케이션과 제휴했습니다. 지리적 위치 및 잠재 고객 정보와 함께 데이터를 활용하여 적시에 적절한 광고를 제공합니다.
제가 스타 벅스이고 메신저들이 피곤하다고 이야기한다면 윙크 플랫폼을 통해 커피 할인을 제공 할 수 있습니다. 콘텐츠는 모든 표준 유니 코드 [모바일] 키보드에서 트리거되므로 소비자는 좋아하는 키보드를 계속 사용할 수 있습니다.
Emogi는 브랜드가 대화를 방해하는 것이 아니라 참여하도록 돕고 자합니다.
이모티콘은 특히 동아시아를 보면 수년 동안 인기가있었습니다. 왜 이것이 지금 심각한 대화가되고 있습니까?
이모티콘은 실제로 모바일에 의해 주도되고 있습니다. 2011 년 애플이 이모티콘 키보드를 출시했을 때 큰 상승세를 보였습니다. 엄청난 티핑 포인트였습니다!
더 부드러운 이유는 개인적인 관계를 구축함으로써 사람들이 이해하도록 돕는 것입니다. 예전에는 사람들이 말을 할 때 직접했고 표정과 목소리 톤을 관찰 할 수있었습니다. 디지털 커뮤니케이션의 부상으로 풍자 및 기타 것들을 이해하는 능력이 더 어려워졌습니다. Emojis는 디지털 세상에서 사람들과 연결될 때 무언가를 소개하고 있습니다.
당신은 24 살이고 수년간 창립자였습니다. 20 대에 일반적으로 발생하는 자기 탐색과 격렬한 비즈니스 압력의 균형을 어떻게 맞추고 있습니까?
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그런 것들은 상호 배타적이지 않습니다. 사람들이 어려운 일을해야하거나 다른 환경에 던져 질 때, 그것은 당신이 자신을 찾는 방식을 가속화 할뿐입니다. 마이애미에서 살고 싶은 곳으로 갈 수 없다는 사실을 깨닫고 7 일 후에 뉴욕으로 이사했습니다. 기업가 정신에 앞장서기로 한 결정은 내가 누구이고 무엇을지지하는지 빠르게 발견하는 데 도움이되었습니다. 그 믿음이 나를 오늘날의 내가되도록 만들었다.
기업가로서 제품에 관한 것은 드물지만 제품이 다른 사람에게 미칠 수있는 영향입니다. Emogi가 세상에 어떤 영향을 미치기를 원하십니까?
모바일 또는 온라인 플랫폼의 광고는 시간 낭비라는 개념이 있습니다. 광고 차단기가 증가하고 있으며 소비자 불만이 점점 커지고 있습니다. 그게 날 슬프게 해. 슈퍼 볼을 보면 사람들이 텔레비전 주변에 모여 적극적으로 광고를 찾는 것을 볼 수 있습니다. 광고는 창의적입니다. 그리고 그들이 효과적으로 수행된다면 사람들은 그것을 즐길 것입니다.
재미와 기쁨의 요소를 모바일로 되돌리고 싶습니다. 브랜드가 메시지를 전달하고 소비자에게 훌륭한 경험을 제공 할 수 있도록 도와주세요.
