Inc.com 칼럼니스트 Alison Green은 직장 및 관리 문제에 대한 질문에 답합니다. 소소한 상사를 다루는 방법 팀원과 대화하는 방법 체취에 대해.
다음은 독자들의 5 가지 질문에 대한 답변입니다.
1. 우리의 '소년 클럽'문화에 익숙한 신입 사원을 어떻게 찾을 수 있습니까?
저는 팀에 신입 사원을 추가하려고합니다. 아마도 최근 대학 졸업자 일 가능성이 높으며 문화적 적합성을 보장하기위한 질문을 어떻게해야할지 잘 모르겠습니다. 우리 팀은 저주와 때때로 소규모 그룹 설정에서 만들어지는 부적절한 농담이있는 약간의 '소년 클럽'입니다. 어떤 사람들은 이런 유형의 환경에 익숙하지 않다는 것을 알고 있습니다 (그리고이 문화는 가까운 장래에 변하지 않을 것임을 압니다). 그 사람이이 그룹에 들어갈 수 있는지 확인하고 싶습니다. '저주와 가끔 조잡한 농담에 대해 어떻게 생각하세요?'라고 묻는 것이 어색해 보입니다. 인터뷰에서 물어볼 수있는 합법적 인 질문입니까? 그렇지 않은 경우 수행 방법에 대한 다른 권장 사항이 있습니까?
Green은 다음과 같이 응답합니다.
음 ... 여기에 더 큰 문제가 있습니다. 나는 저주에 문제가 없습니다. 그러나 당신이 의미하는 것의 세부 사항에 따라, 조잡한 농담과 '소년 클럽'이되는 것은 성희롱, 차별 및 적대적인 직장과 관련하여 법적 관점에서 잠재적으로 문제가 될 수 있습니다. 다양한 사무실에 관심이 있다면 포용성 관점에서도 문제가됩니다. 이러한 설명이 의미하는 바에 대한 정확한 정보는 없지만 잘못된 질문을하고 대신 '우리가 일터를 전문화하고 모든 사람이 환영 받는다는 느낌을 받고 타락하지 않는지 확인하는 방법은 무엇입니까?'라고 질문해야 할 수 있습니다. 괴롭힘과 차별에 관한 법? '
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또한 '문화적 적합성을위한 심사'가 의도하지 않더라도 '유사한 인구 통계 학적 배경을 가진 사람들을위한 심사'를 의미하지 않도록하는 것도 중요합니다.
그러나 내가 당신이 의미하는 바를 잘못 해석하고 우리가 정말로 욕설 등에 대해 이야기하고 있다면 인터뷰에서 당신의 문화를 설명하십시오. '우리는 여기에서 많은 것을 저주하는 경향이 있으며 X와 Y는 드문 일이 아닙니다. 승선시 눈이 멀지 않도록 미리 경고하고 싶습니다. ' 조금 어색 할 수도 있지만, 일을 시작하고 문화를 발견하고 싫어하는 사람보다 훨씬 덜 어색합니다.
2. 허가없이 휴가를 연장하기 위해 인턴을 해고해야합니까?
저는 중간 규모 스타트 업의 매니저입니다. 최근 우리는 대학을 막 졸업 한 아주 어린 인턴을 고용했습니다. 그녀는 3 일 동안 뉴욕으로 여행을 떠났고 미리 휴가를 요청했습니다. 오늘 아침 그녀는 나에게 이메일을 보내서 하루까지 여행을 연장하겠다고 말했습니다. '나는 뉴욕에서 하루를 더 연장하고 수요일에 직장으로 돌아올 것입니다. 불편을 드려 죄송합니다. '
내 상사는 그녀를 발견하고 해고하려고 할 때 냉정했습니다. 우리 사무실에는 자유 시간제 정책이 있습니다. 그러나 당신이 외출하는 동안 다른 직원들이 당신의 임무를 처리해야하며, 우리는 사전 통지를 요청합니다. 전문가답지 않지만 해고 사유입니까?
Green은 다음과 같이 응답합니다.
당신의 상사는 과잉 반응하고 비합리적입니다. 많은 사무실에서 사람들은 자신의 시간을 관리하고 이것은 괜찮을 것입니다. 사무실에서는 그렇지 않은 것 같지만, 그녀가 돌아 오면 그녀에게 설명하면됩니다. 그녀는 인턴으로 이런 일이 거래의 일부라고 설명합니다.
그녀의 예상치 못한 하루 결석이 그녀가 예견 할 수 있었어야 할 엄청난 문제를 일으키지 않는 한 (예를 들어 그녀가 중요한 책임을 맡고있는 사건의 날처럼), 당신의 상사는 기지 밖입니다.
3. 동료가 내 아들을 고용하지 않았습니다.
제 아들은 최근에 대학을 졸업하고 제가 35 년 동안 일해온 같은 회사의 다른 부서에 지원했습니다. 그는 긴 전화 인터뷰와 여러 관리자와 훨씬 더 긴 직접 인터뷰를 가졌습니다. 그리고 그들은 설명없이 그에게 제안을 거절했습니다. 내 제안에 그는 감사 편지를 쓰고 자기 주소가 적힌 봉투를 포함하여 자신이 부족한 기술을 향상시키는 데 대한 피드백 / 제안을 요청했습니다. 그는 응답이 없었다. 저는 채용 관리자이고이 반대편에있었습니다.이 경우 기술 불일치 일 뿐이라는 사실을 공유했습니다.
내 아들이 고용되지 않은 이유를 알아보기 위해 다른 그룹의 상대방과 대화하는 것은 어쩔 수없는 일입니까?
Green은 다음과 같이 응답합니다.
예, 라인을 벗어났습니다. 그리고 그것은 당신의 상대방이 당신의 아들을 고용하지 않았다고 안도하게 만들 것입니다. 그녀가 그렇게했다면 당신이 그의 관리에 부적절하게 개입했을 수도 있다는 신호이기 때문입니다. 확실히 회사에 대한 내부 지식을 사용하여 아들을 배후에서 코치 할 수 있지만 그를 대신하여 개입 할 수는 없습니다. 그것은 그를 약화시키고 그를 더 약한 후보처럼 보이게 할 것입니다. 그것은 또한 당신의 동료들을 불편하게 만들 것입니다. 당신이 그렇게 말하지 않더라도 부적절한 압력으로 다가올 것이고 그들이 당신에게 그들의 결정을 방어 할 필요가 없어야하기 때문입니다.
피드백 요청에 대한 가치 : 일부 채용 관리자는 거부 된 후보자에게 피드백을 제공하고 일부는 제공하지 않습니다. 그러나 훨씬 덜 편리하기 때문에 우편으로 할 수있는 사람은 거의 없습니다. 앞으로는 아들이 이러한 요청에 이메일을 사용하도록 제안합니다!
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4. 동료가 나에게 질문을 보낼 때 출산 휴가 작업.
저는 소규모 컨설팅 회사에서 일하며 3 년 동안 조직에서 일했습니다. 저는 6 주 동안 무급 출산 휴가를 보내고 있으며 동료들은 매일이 아니라 일주일에 3-4 번 질문에 대한 답을 얻거나 문서를 찾도록 도와주기 위해 계속 저에게 핑을 보냅니다.
저는 FMLA 법률이 적용되지 않았기 때문에 일정 수준의 출산 보장을 협상하려고했지만 그들이 제게 제공 할 수있는 것이 없다고 들었습니다. 여기서 일하면서 얻는 전반적인 혜택 (유연한 일정, 100 % 원격 근무, 매우 가족 친화적)이 포기하기 어려웠 기 때문에 무급 12 주를 쉬기로 선택했습니다.
그들이 나에게 출산 혜택을 제공하지 않았기 때문에 얼마나 많은 접촉이 그들에게 너무 많은 접촉입니까? 우리는 소규모 조직이고 한 영역에서 거의 모든 작업을 수행했기 때문에 가끔 질문을해도 괜찮습니다. 그러나 나는 그들이 나를 이용하기를 원한다면 그 혜택을 내게 지불해야한다고 느끼기 시작했다.
Green은 다음과 같이 응답합니다.
사람들이 출산 휴가 중일 때 휴가 기간 동안 완전히 사용할 수없는 것은 매우 일반적이므로 어두워지는 것이 상당히 합리적입니다. 그러나 가끔 (매우 가끔) 질문에 답할 수 있기를 원한다면, '이 시점부터는 꽤 쓸 수 없게 될 것입니다. 정말로 긴급한 것이 있으면 저에게 이메일을 보내 긴급하다고 표시하되,보고 응답하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그리고 저는 한 달에 한두 가지 질문을 위해 이것을 예약하고 싶습니다. '
하나의 연락 창구를 통해 모든 질문을 전달하는 것을 고려할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 7 명의 동료로부터 한 달에 한두 가지 질문을받을 수 있습니다. 그런 다음 가능한 한 이러한 이메일에 즉시 응답하지 마십시오. 그렇지 않으면 여전히 사용할 수 있다고 생각하도록 훈련시킬 것입니다.
또는 그들에게 연락하여 '내가 생각했던 것보다 훨씬 더 많은 업무 관련 질문을 받고 있습니다. 내가 그것을 되돌 리거나이 기간에 대한 일종의 보상을 알아 내고 싶을만큼 충분히 합산되고 있습니다. 무슨 말이 되나? '
5. 면접관이 다른 후보를 언급 한 이유는 무엇입니까?
두 번째 면접이 시작될 때 면접관은 5 개의 면접이 진행 중이라고 설명했고 그 후 1 ~ 2 명의 결선 진출자가 선정 될 것입니다. 그는 또한 다음 몇 주 동안 해외로 나가게 될 강력한 후보가 있다고 언급 했으므로 최종 결정은 월말이 될 것입니다.
급여에 대한 정보도 공유되었습니다 : 급여 범위, 시작 급여, 휴가 등. 인터뷰는 잘 진행되었으며 다음 주까지 고려 중인지 알아야합니다.
사장이기도 한 면접관이 유력한 후보를 언급하는 이유는 무엇입니까? 공식적인 구인 제안 전에 혜택 세부 정보가 제공되는 이유는 무엇입니까?
Green은 다음과 같이 응답합니다.
이것에 대해 아무것도 읽지 마십시오. 그것은 정말로 아무 의미가 없습니다. HR이 프로세스의이 시점에서 모든 지원자와 혜택 세부 정보를 공유하는 것은 드문 일이 아닙니다. 사실, 그것은 똑똑하기 때문에 당신이 제안을 받았을 경우에, 당신은이 물건들을 검토하기 시작했을 것입니다. 면접관이 강력한 후보자를 언급하여 프로세스를 마무리하기 전에 몇 주를 기다려야하는 이유를 설명하는 것 같습니다.
자신의 질문을 제출하고 싶으십니까? 보내기 alison@askamanager.org .
