일을 잘하는 직원이 있다면, 그것은 그들과 리더로서의 당신, 그리고 회사 전체에 잘 반영된다는 것은 말할 필요도 없습니다. 할당 된 프로젝트는 리더로서 달성하고자하는 목표뿐만 아니라 개별 재능을 반영하는 것이 중요합니다.
물론 모든 프로젝트가 예상대로 진행되는 것은 아니며 프로젝트를 담당하는 팀원들에게는 실망스럽고 당황 스러울 수 있습니다. 좋은 결과에 대한 책임을 받아 들여야하는 것처럼 직원도 나쁜 결과에 대한 책임을 받아 들여야합니다.
다음은 직원들이 좋은 결과와 나쁜 결과에 대한 책임을지고 자신의 업무에 자부심을 갖도록 장려하는 몇 가지 강력한 방법입니다.
직원들이하는 일이 세상을 더 나은 곳으로 만드는 방법을 보여줍니다.
조직의 결과를 추적하고 모든 직원에게 자신이하는 일이 이러한 결과에 어떻게 기여하는지 보여줍니다. 목표를 달성하거나 초과하는 직원, 팀 및 부서에 보상하고 그렇지 않은 사람들과 긴밀하게 협력합니다. 직원이 자신의 비즈니스 성공에 중요한 역할을한다는 사실을 알고 자신의 공헌을 인식하는 데 시간을 할애하면 조직 전체에 자부심을 심어 모든 사람의 기준을 높이는 데 도움이됩니다.
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사람들이 더 많은 책임을 지도록 장려 (및 보상)하십시오.
직장에서 본능적으로 책임을지는 직원도 있지만 그렇게하는 데 어려움을 겪는 직원도 있습니다. 뛰어난 성과를 인정하고 보상함으로써 그들을 격려하십시오. 작업이 만족스럽지 않을 때 개인적으로 실수를 바로 잡도록 돕고 미래에 일을 어떻게 다르게 할 수 있는지 그리고 어떻게해야하는지 명확하게 보여줍니다.
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목표를 설정 한 다음 직원들이 목표를 달성하는 방법을 찾도록하십시오.
문제가 발생하면 (모든 리더가 알고 있듯이) 문제를 담당하는 직원이 문제를 해결하기위한 최선의 접근 방식을 알아 내도록합니다. 표준을 설정하되, 사람들이 표준을 달성하는 방법을 정확하게 결정할 수 있도록하십시오. 두 가지 책임을 모두 위임하십시오. 과 일을 바로 잡는 방법을 결정할 자유.
모든 결정을 스스로 내리지 마십시오.
비즈니스에서 내리는 모든 결정을 승인해야한다면 뭔가 매우 잘못된 것입니다. 조직에서 가능한 가장 낮은 수준으로 의사 결정을 내립니다. 그러나 직원이 올바른 결정을 내릴 수 있도록 직원이 의사 결정을 내 리도록 교육을 받았는지 확인하고 귀하와 귀하의 리더십 팀이 직원이 달성하기를 원하는 유형의 결과를 모델링하도록하십시오.
팀에 진정한 주인 의식을 제공하십시오.
직원들에게 작업 검사에서 고객 처리에 이르기까지 제품의 모든 측면을 경험할 수있는 기회를 제공하십시오. 그들이 하나 이상의 소규모 또는 고립 된 영역에 직접 관여 할 때 그들은 조직 내에서 더 큰 소유 감을 느낄 것입니다. 사람들은 자신이 소유하고 있다고 느끼는 일을 위해 항상 더 열심히 일할 것입니다. 그들이 올바른 선택을하도록 신뢰하되, 필요한 경우 조언을받을 수 있다는 사실을 직원들이 알도록하십시오.
